to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde Ucuzkitapal.com üzerinden kredi kartı ile bir kitap siparişi verdim (Sipariş No: 2580029). Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim kargoya verilmedi ve kitap elime ulaşmadı. Bu süreçte firmanın 08503051265 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde...
29/08/2025 tarihinde ucuzakitapal.com üzerinden 2577771 numaralı siparişimle toplam 1453 TL tutarında çeşitli kitaplar satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, sipariş durumu hâlâ “tedarik ediliyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönde...
Ucuzakitapal sitesinden 23.06'da anneme hediye olarak 800 küsur liralık kitap satın aldım. Birkaç gün içinde adres yanlışlığı olmaması için telefon açtığımda, 5 iş gününde teslim edileceği söylendi. Fakat 9. gün itibarıyla hâlen bilgi yok, sistemde 'temin aşamasında' görünüyor ve telefon ile bir ins...
Ucuzakitapal sitesinden 24.11.2024 tarihinde iki kitap siparişi verdim. Bugün (28.11.2024) itibarıyla hala kargolanmadığı için müşteri hizmetlerini ar...
"Önceklikle en büyük teşekkürü sizlere ediyorum çünkü sizin sayenizde siteye ulaşıp kitaplarımın kargolanmasına aracı oldunuz. Ucuzkitap al sitesine de teşekkür ederim"
Ucuzkitapal'dan 2 hafta önce sipariş verdim, 2-3 gün içerisinde temin edilip tarafıma ulaştırılacağı söyleniyordu, hâlâ siparişim kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri numarası olarak verilen 0850 305 12 65 numaralı telefonu da defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmiyor, kendilerine ulaşılam...
ucuzakitapal.com dan 2519792 sipariş numarası ile kitap aldım. 22/06/2024 tarihinde verdiğim siparişi hala kargoya vermediler. Sipariş durumu ile ilgili site içi iletişime geçtim, sipariş durumu ile ilgili soru sordum, cevap veren yok. Bunun üzerine 0850 305 12 65 numaralı müşteri hizmetlerini aradı...
"1) Daha başından siz, sipariş sayfasının başına, "Üye olursanız iletişimimiz ve sizin ürün takibiniz kolay olur." deseydiniz 'hoş' olmaz mıydı. 2) Neişteveamaneve işte, yine de o verdiğiniz 850'li telefon hattının karşısına bur iletişimsiz 'papağan robot' koyup, uykuya yatmanız doğru değildi. (Bu papağan robotları Ray Bradbury'nin Fahrenheit 451'ine göndermeyi düşünmüyor musunuz hala!?... Yeryüzeyi, otomobil başına asgari 4 metrekarelik mikro işgaller integrali ile dolum edilmiş bir İstanbul şehrinde sizin otomobiliniz, Dünya'nın en süratli otomobili olsa ne olur!?! ) 3) Bir öğretmen olarak 'not/teşekkür düzeyi'ni birazıcık ölçekli tuttum sadece... Kolay gelsin..."
27 Mayıs 2024'te kitap siparişi verdim (Sipariş No: 251 58 83). GSM mesajı ile siparişimin kabul edildiğini, e-posta adresim üzerinden takip etmem ger...
29 Nisan 2024 tarihinde 2511015 sipariş numarası ile vermiş olduğum kitap henüz bize ulaşmadı. 08503051265 numaralı hattı aradığımda dakikalarca operatör sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum. Hiçbir yetkili veya sorumlu kişiye ulaşılamıyor. Firma ya ciddiyetsiz ya da başka bir sorun olduğunu düşün...