Eksik Kitap Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor



6 Eylül Cumartesi günü Ucuz Kitap Al internet sitesinden toplamda 7-8 adet kitap siparişi verdim. Sipariş kodum: 2578349. Ödememi kredi kartı ile sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen kitaplarım hakkında hiçbir bilgi alamadım ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. ...

Ucuz Kitap Al üzerinden 2577563 numaralı siparişimle toplam 1731,65 TL ödeyerek Theta Healing serisinden 6 kitap sipariş ettim. Siparişimi 5 gün önce verdim ve teslimat adresim Balıkesir/Manyas olarak belirtildi. Ancak bugüne kadar kitaplarım elime ulaşmadı. Sadece “işleme alındı” şeklinde bir SMS a...

Ucuz Kitap Al isimli internet sitesinden 477 TL’lik kitap siparişi verdim. Ücretini IBAN numarasına gönderdim. Ancak kitaplar gönderilmedi. Param da iade edilmedi. Firmanın resmi adı Aperatif Yazın Dağıtım. Bir emeklinin parasına göz koyan bir firma, ticaret ahlakından yoksun.

Ucuz kitap al sitesinden 5 tane kitap sipariş ettim 2 gündür işleme alındı yazıyor. Lütfen yardımcı olun ya kargolarımı gönderecek misiniz. Belli deği...

Ben geçen Cumartesi günü (24 Mayıs 2025) Ucuz Kitap Al sitesinden 2 adet kitap siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ancak hâlâ elime ulaşmadı! Hatta takip numarası da yok! Kargoya dahi verilmedi. Kitaplara acil ihtiyacım var. Bu durumdan dolayı endişelenmeye başladım.

Ben geçen Cumartesi günü (17 Mayıs 2025) Ucuz Kitap Al sitesinden 6 adet kitap siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ancak hâlâ elime ulaşmadı! Hatta t...

Ucuz kitap al sitesinden kitap satın aldım. 552544197221 numaralı MNG Kargo takip numarasıyla kontrol sağlanamıyor, böyle bir kargo olmadığı söyleniyor. Sistem üzerinden kargo durumumu öğrenemiyorum. Nereden ve nasıl bilgi alabileceğimi bilmek istiyorum. Kargo durumunu nasıl öğrenebilirim?


Ucuz Kitap Al sitesinden 604 liralık kitap aldım. Pazartesi gününden beri kargo hakkında bilgilendirilmedim. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Önünüzde 90 kişi var ses kaydına rağmen sabırla dakikalarca sıramın gelmesini bekledim. Birinci sıraya düştüm biraz beklettiler. Sonra telefon ka...
28.01.2025 tarihinde Ucuz Kitap Al uygulamasından vermiş olduğum sipariş, Hepsijet kargo firmasının yanlış adrese götürmesi sebebiyle firmaya 8 Şubat'ta geri teslim edildi. Ucuz Kitap Al uygulamasının müşteri temsilcileri ile yaptığım mesajlaşmada ise MNG Kargo şirketine ürünlerin verildiği belirtil...
Ucuza kitap al sitesinden Pazartesi günü saat 00:37 sipariş vermeme rağmen bugün hala gelmedi (Bugün cuma). Çok kötü bir site. Zaten bir daha sipariş vermem. Yani bir site bir kitaba 5 günde nasıl temin edemez? Yazıktır, günahtır. Artık 5 lira daha fazla olsun başka yerlerden sipariş vereceğim.
Ucuz kitap al sitesinden 5 adet kitap siparişi verdim. Ödemesini yaptım. Lakin ne mesaj atıldı, ne aramalara cevap veriyorlar, daha sonra araştırdım b...
Ucuza kitap al kitap aldım 9.9.2024 tarihinde kitap aldım ancak ne gönderimi yapıldı ne de bilgi var. Arıyorum kimse açmıyor kaç kere de mail atmama rağmen hiçbir yerden dönüş alamıyorum. Birçok yerden internet üzerinden alışveriş yapıyorum ancak ilk defa böyle bir şey yaşıyorum. Kesinlikle tercih e...

Müşteri hizmetleri 15 dakika dır ilk sırada olmama rağmen telefonunu açmıyor. Ucuza kitap al sitesinde de başka telefon yok. Sipariş durumu sadece alındı olarak gözüküyor. Nasıl ulaşacağız ve neden telefonlara bakılmıyor. Kimse açmayacak ise o telefon neden var.

"Ucuz kitap al"dan 4 adet kitap alma gafletinde bulundum. Çünkü kitap fiyatları çok uygundu ve beni cezbetti. 06.09 2024 tarihinde aldığım kitapları, 07.09.2024 tarihinde, ne zaman kargoya verilecek diye sorduğumda,2 adet kitabın olmadığını ve temin edileceğini mesaj olarak bildirdiler. 09.09.2024 t...

Ucuz kitap al adlı siteden yapmış olduğum alışverişten 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sitesinde kargo durumu hakkında bir bilgi yer almıyor. 2529250 sipariş kodum. 28 Ağustosta kitap siparişimi verdim. Sipariş takip linki kesinlikle çalışmıyor ve bir bilgi vermiyor karg...

Ucuz kitap al firmasından 21.08.2024 tarihinde kitap siparişi verdim hala siparişim elime ulaşmadı. Sipariş numarasını sisteme girdiğimde giriş talimatları mail adresinize gönderilmiştir diye uyarı veriyor. Mail de takip linki belirtilmesine rağmen sonuç çıkmıyor. Sipariş durumu hakkında tam olarak ...


Alternatif Kitap Yayın ve Dağıtım isimli firmadan 13 Ağustos 2024 tarihinde 21 adet kitap sipariş ettim. Mailden bilgi verilecek dendi ancak SMS ile iletilen sipariş numarası dışında tarafıma ulaşan hiçbir bilgilendirme bulunmuyor. Ödeme sipariş sırasında alındı, 4 gün geçti ki Hepsijet kargo şirket...