to read complaints and reviews, or file yours. 
İlgili markalar @Ucuzabilet @Metro Turizm. Ucuza Bilet üzerinden Metro Turizm’e ait 03.02.2026 tarihli, saat 10:00 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Ymkpys8 PNR numaralı bu sefer, firma tarafından iptal edildi ve biletim sistemde “sefer iptali nedeniyle işleme alındı” şeklinde görünmektedir.
Metro Turizm ile yaptığım görüşmelerde, iade onayını 02.02.2026 tarihinde Ucuzabilet tarafına ilettiklerini ve paranın bankaya aktarım sürecinin 7 günü bulabileceğini ifade ediyorlar. Buna karşılık Ucuzabilet ise sistemlerine Metro Turizm’den herhangi bir onay düşmediğini söyleyerek iade sürecini başlatmıyor. Her iki taraf da sorumluluğu birbirine atmakta, bu nedenle süreç bir türlü ilerlememektedir.
Ödemeyi banka kartım ile yaklaşık 1.250 TL olarak yaptım. İptal onayı verilmiş bir işlemde, kurumlar arası mutabakat ve sistemsel süreçler gerekçe gösterilerek iademin bekletilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Metro Turizm’in onayladığını belirttiği bu iade işleminin Ucuzabilet tarafından da ivedilikle işleme alınarak tutarın gecikmeksizin bankama yansıtılmasını talep ediyorum.
09.07.2024 Tarihinde Ucuzabilet internet sitesinden almış olduğum 595 TL tutarındaki otobüs biletimi toplantı günümün ertelenmesi sebebiyle yaklaşık 15 dakika sonrasında iptal ettirdim kendi sitesinden. Ardından mesaj ve e- mail geldi. Rezervasyonunuz iptal olmuştur. Ücret iadeniz gerçekleşmiştir. B...
Ucuzabilet.com internet sitesi üzerinden 13 Ocak tarihinde Metro Turizm firmasından Samsun – Konya 23.00 seferine 1 adet otobüs bileti satın aldım. Bileti alırken sitede yer alan “son 6 saate kadar ücretsiz bilet iadesi” vaadine güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Kar yağışı nedeniyle sefer günü olan...
12.01.2026 tarihli İstanbul–Kars uçuşum için Ucuzabilet üzerinden aldığım, PNR numarası 1lpmbc olan uçak biletim iptal edildi ancak ücret iadesi bir türlü yapılmıyor. Bileti yaklaşık 16 gün önce satın aldım ve uçuşun iptal edilmesinden bu yana 4 gündür süreçle ilgili oyalandığımı düşünüyorum. Önce ...
Yorumlar