Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Aşırı Kesintili Bilet İptali Ve Açıklama Talebi

profile
Yasemin
02 Şubat 09:13
997

Ucuzabilet üzerinden Ajet hava yoluna ait Ankara–Batman gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Gidiş uçuşum 06.02, dönüş uçuşum ise 21.02 tarihliydi. Bazı nedenlerden dolayı seyahatimi gerçekleştiremeyeceğim için uçuş tarihinden yaklaşık 10 gün önce, 29 Ocak Perşembe günü biletimi telefon üzerinden arayarak iptal ettirmek zorunda kaldım.

Bilet için toplam 4.097,98 TL ödememe rağmen iptal sonrasında tarafıma yalnızca 805,09 TL iade edildi. Yani yaklaşık 3.292,89 TL gibi çok yüksek bir kesinti yapıldı. Bu kesintinin neye göre, hangi şartlara dayanılarak uygulandığı konusunda ne Ucuzabilet’ten ne de Ajet’ten herhangi bir bilgilendirme almadım.

Uçuşa daha günler varken yapılan bu kadar yüksek kesintiyi kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bilet kuralları kapsamında normal şartlarda yapılması gereken kesinti ne ise onun uygulanmasını, yapılan fazla kesintinin tarafıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili açık ve detaylı bir yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.

asiri-kesintili-bilet-iptali-ve-aciklama-talebi-3.jpg
asiri-kesintili-bilet-iptali-ve-aciklama-talebi-2.jpg
Yasemin
Yasemin
02 Şubat 09:06
ucuzabilet-sikayeti-3.jpg

Ucuzabilet üzerinden Ajet havayoluna ait Ankara–Batman gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. 22 Ocak tarihinde aldığım biletin gidiş uçuşu 6 Şubat, dönüş uçuşu ise 21 Şubat tarihindeydi. Toplam 4.097,98 TL tutarındaki ödemeyi maaş kartımla gerçekleştirdim. Bazı kişisel nedenlerimden dolayı uçuşumu uçuştan yaklaşık 10 gün önce, 29 Ocak Perşembe günü telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek zorunda kaldım. İptal işleminden sonra 1 Şubat tarihinde hesabıma sadece 805,09 TL iade edildi. Herhangi bir aşamada tarafıma kesinti oranı, iptal cezası ya da bu tutarın nasıl hesaplandığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. 4.097,98 TL’lik bilet için 3.292,98 TL gibi çok yüksek bir kesinti yapılmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum ve bu konuda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Uçuşu günler öncesinden iptal etmeme rağmen bu seviyede bir kesinti yapılmasının gerekçesinin açıkça paylaşılmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu kesintinin gözden geçirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptalinde Yüksek Kesintiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
20 Aralık 2025 01:47
1.210
bilet-iptalinde-yuksek-kesintiyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Uçuş İptali Sonrası Haksız Bilet Kesintileriyle Mağduriyet Yaşadım

profile
20 Aralık 2025 09:07
779
ucus-iptali-sonrasi-haksiz-bilet-kesintileriyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Fahiş İptal Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
10 Ocak 11:23
1.156
Fahiş İptal Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Metehan
28 Haziran 2024 20:10
1.742
Ucuzabilet Firmasının Çağrı Merkezine Ulaşamıyorum.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Kasım 2024 22:26
1.487
Ucuzabilet.com İle Bilet İptalinde Kesinti Sorunu

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz