Ucuz Tekno Sitesinde İade Sürecinde İletişim Sorunu

Ucuz Tekno sitesinden kulaklık siparişi verdim. Ürünü problemli olduğu için iade etmek istiyorum, ancak ilgili WhatsApp hattından geri dönüş alamıyorum. Bu durum beni çok sinirlendirdi. Sitenin kapatılmasını istiyorum. Bana, 'Size ulaşılacak' denildi fakat arayan ya da soran olmadı. İrtibata geçtiğimde de görmezden geldiler.
Değerli müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Size hızlı ve doğrudan yardımcı olabilmemiz için, lütfen yalnızca WhatsApp üzerinden teknik destek hattımıza mesaj gönderiniz. 📌 Önemli Bilgilendirme: Şikayetvar platformu, müşteri iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmadığı için tarafınıza ulaşmamız mümkün olmamaktadır. Bu da yaşadığınız problemi çözmemizi teknik olarak imkansız hale getirmektedir. Eğer daha önce destek alamadıysanız ya da yaşadığınız sorun devam ediyorsa, doğrudan firma yetkilisi Şafak Bey’e ulaşabilirsiniz. 📣 Şikayetiniz Çözüldüyse: Size yardımcı olabildiysek ve sorun giderildiyse, lütfen Şikayetvar’daki şikayetinizi silmeyi veya memnuniyetinizi belirten bir güncelleme yapmayı unutmayınız. Bu hem sürecin tamamlandığını gösterir hem de diğer kullanıcılar için daha sağlıklı bir bilgi sağlar. Not: Şikayetlerinizi Şikayetvar yerine doğrudan bizimle paylaşmanız, hem çok daha hızlı sonuç almanızı sağlar hem de yanlış anlaşılmalara neden olabilecek kamuya açık yorumların önüne geçer. Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Anlayışınız için teşekkür eder, sizinle WhatsApp üzerinden görüşmeyi bekleriz.
O numara beni arayana kadar ben şikayetimi almayacağım arıyoruz açmıyorlar





Hep dükkan ucuz teknodan internet üzeri oto süpürgesi aldım. Öyle reklamındaki gibi çekim gücü kullanımı anlatıldığı gibi değil. Hiç çekmiyor hiçbir işe yaramıyor. Bir bebeğin nefesi bile bu üründen çok güçlü. İade etmek istedim mesaj yazdım. Kimsenin umurunda değil. Telefon numarası bile paylaşmıyorlar. Sipariş verirken anında iletişime geçerken konu problem olunca taş duvar oluyorlar. Ben yandım siz yanmayın. *********** ***************. Bilgi için arayabilirsiniz.