to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Edilen 5 İş Gününde Teslim Edilmedi Ve Takip Bilgisi Yok
Üçdörtbeş ALL-Star Sözel Set siparişimi, sitenizde yer alan “en geç 5 iş günü içinde teslimat” taahhüdüne güvenerek verdim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaştırılmadı.
Bu süre boyunca bana herhangi bir kargo takip numarası ya da SMS bilgilendirmesi gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde kargonun çıkışının yapılacağı söylenmesine rağmen süreç sürekli ertelendi ve somut bir adım atılmadı. Gönderdiğim WhatsApp mesajlarıyla da durumu defalarca iletmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı.
Sınav hazırlık sürecimi aksatan bu gecikmenin ivedilikle giderilmesini, kargo takip numaramın acilen tarafıma iletilmesini ve paketimin teslimat durumunun net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Çarşamba günü kargoya verileceği söyleniyor hadi hayırlısı😌
