ÜçDörtBeş Geç Teslimat Ve Cevap Anahtarı Erişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Safiye · 2025-10-24T00:04:47+03:00

Geçen yıl Metropol Kurs Merkezi’nden YKS Üç Dört Beş ALL Star setini yaklaşık 20 bin tl’ye aldım. Kitapların tamamlanması uzun sürdü, son kitap ise YKS’ye girmeden sadece 3 gün önce teslim edildi. Cevap anahtarı sadece uygulama üzerinden erişilebiliyor ve kurum bana 1 yıllık uzatma hakkım olduğunu söyledi. Ancak uygulama şu anda açılmıyor ve kurum benden tekrar açılması için 10 bin tl talep ediyor. Üç Dört Beş Yayınevi ile de iletişime geçtim, kendilerinin herhangi bir ücret talep etmediklerini ve bu sürecin tamamen kurumun inisiyatifinde olduğunu belirttiler. Kurum ise bana yardımcı olmuyor ve defalarca görüşmemize rağmen çözüm sunmuyor. WhatsApp üzerinden ve telefonla hem kurumla hem de yayıneviyle defalarca görüştüm, ancak sonuç alamadım. Kitapların geç teslim edilmesi nedeniyle 1 yıl daha uzatma sözü verilmişti, fakat bu söz tutulmadı. Şu an ödediğim ücret karşılığında cevap anahtarına erişemiyor ve mağdur oluyorum. Cevap anahtarına ücretsiz erişim hakkımın tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.

ÜçDörtBeş

Değerli Kullanıcımız, yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Sizlere daha hızlı yardımcı olabilmemiz için lütfen yaşadığınız durum ile ilgili bizimle iletişime geçiniz. Eğitim hayatınızda başarılar dileriz.😊 Saygılarımızla, ÜçDörtBeş Yayınları

Safiye

Aradım bir çok kez ancak yardımcı olmadınız

Benzer Şikayetler

345 Yayınları Kitap Setinde Cevap Anahtarlarının Eksikliği Ve Yetersiz Bilgilendirme

Beritan

ÜçDörtBeş

1.521

2024 Eylül ayında 345 Yayınları'nın kendi internet sitesinden YKS TYT-AYT kitap setini satın aldım. Ancak kitapların cevap anahtarlarını bir türlü bulamıyorum. Tüm derslerin cevap anahtarları eksik ve bu durum çalışma sürecimi ciddi şekilde aksatıyor. Cevap anahtarlarına ulaşabilmem için internet ...

Satın Aldığım Kitabın Cevap Anahtarına Erişim Engellendi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Zehra

ÜçDörtBeş

1.091

Geçen sene dershaneden aldığım sayısal paket kapsamında 345 Yayınları AYT Kimya Günü Gününe Çalışma Kitabı 2’nin cevap anahtarına yaklaşık üç haftadır erişemiyorum. Daha önce sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum, ancak şu anda erişimim tamamen kapandı. Dershaneye bu paket için 20 bin tl ödeme yapt...

345 Yayınları Kitaplarındaki QR Kodlar Çalışmıyor Video Çözümlerine Erişemiyorum

Buse

ÜçDörtBeş

2.770

345 Yayınları’ndan BKM Kitap Evi aracılığıyla bu yıl güncel basım TYT Fizik, TYT Kimya ve geçen sene TYT Matematik test kitaplarını satın aldım. Kitapların video çözümlerine erişim amacıyla özellikle yeni basımlarını aldım. Ancak QR kodlar ne 345 Video Çözüm ne de Allstar uygulaması üzerinden çalışm...

Sıfır Risk Paragraf Kitabında Cevap Anahtarı Ve Uygulama Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

Alya

ÜçDörtBeş

4.971

345 Yayınları'na ait 2024 yılı Sıfır Risk Paragraf kitabını geçen sene Mayıs-Haziran aylarında Diyarbakır Kafka Kitabevi'nden satın aldım. Kitabı çözmeye başladığımdan beri kitapta cevap anahtarlarının bulunmaması, kitap üzerindeki uygulamaları indirmeme rağmen hiçbir testin soruları ve cevaplarının...

Eksik Gönderilen Kitap Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Anadolu

Yargı Yayınevi

1.036

2 Ekim 2025 tarihinde Yargı Yayınları'nın resmi sitesinden 811,78 TL tutarında ALES ve İngilizce hazırlık kitapları siparişi verdim. Siparişim 9 Ekim'de bana ulaştı. Siparişlerim arasında “Yargı Yayınları 2025 ALES Vip Sayısal-Sözel Yetenek Tamamı Çözümlü Soru Bankası” kitabı eksik gönderildi. Sipar...

eksik-gonderilen-kitap-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg