Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hanne sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Üçdörtbeş ALL Star Uygulamasında Cihaz Sınırı Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

profile
13 Kasım 2025 19:00
1.569
Hanne'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Üçdörtbeş ALL Star uygulamasını iPhone ve iPad cihazlarımda kullanıyordum. Yaklaşık 4 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Öncelikle uygulama açılmadı ve QR kod okuturken hata verdiği için uygulamayı silip tekrar yükledim. Ancak şimdi tekrar yüklemeye çalıştığımda “maksimum cihaz sayısına ulaştınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.

Uygulamanın güncel sürümünü kullandığımdan emin oldum, fakat sorun devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşmadım. Ankara’dan giriş yapmaya çalışıyorum ve kurumsal içeriklere erişmek için ödeme yaptım. Hesabım 0554*****94 numarasıyla kayıtlı.

Giriş hakkımın ve içeriklere erişimimin yeniden açılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Hanne
Hanne
14 Kasım 2025 16:21

Teşekkürler

10 Aralık 2025 12:29 (Şikayetten 26 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz