Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Üçdörtbeş ALL Star Uygulamasında Cihaz Sınırı Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

Hanne
13 Kasım 2025 19:001.599
Hanne'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Üçdörtbeş ALL Star uygulamasını iPhone ve iPad cihazlarımda kullanıyordum. Yaklaşık 4 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Öncelikle uygulama açılmadı ve QR kod okuturken hata verdiği için uygulamayı silip tekrar yükledim. Ancak şimdi tekrar yüklemeye çalıştığımda “maksimum cihaz sayısına ulaştınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.

Uygulamanın güncel sürümünü kullandığımdan emin oldum, fakat sorun devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşmadım. Ankara’dan giriş yapmaya çalışıyorum ve kurumsal içeriklere erişmek için ödeme yaptım. Hesabım 0554*****94 numarasıyla kayıtlı.

Giriş hakkımın ve içeriklere erişimimin yeniden açılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Hanne
Hanne
14 Kasım 2025 16:21

Teşekkürler

10 Aralık 2025 12:29 (Şikayetten 26 gün sonra)

Merhabalar Hanne Hanım, Görüş ve önerileriniz için teşekkür ederiz. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli olup, hizmetlerimizi geliştirmemize katkı sağlamaktadır. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye minnettarız. Eğitim hayatınızda her adımda gönlünüzden geçen tüm güzelliklerin sizinle olmasını diler, başarılarınızın daim olmasını temenni ederiz. Yolunuz açık, her zaman ilham dolu ve keyifli bir öğrenim süreci geçirmenizi dileriz. 😊 Saygılarımızla, ÜçDörtBeş AllStar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular