to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdan Çıkış Sonrası Giriş Yapamıyorum, Üyeliğim Aktif Olmasına Rağmen Sorun Devam Ediyor
Üçdörtbeş Allstar uygulamasını iPhone cihazlarımda kullanıyordum. Önceden hem telefonumda hem de iPad’imde hesabıma giriş yapmıştım. Yaklaşık 5 gün önce her iki cihazdan da hesabımdan çıkış yaptım. Ancak yeni bir iPhone veya tabletten tekrar giriş yapmak istediğimde “giriş aşımı yaptınız” şeklinde bir hata alıyorum. Tüm diğer cihazlardan çıkış yaptığım halde hesabıma hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum.
Aboneliğimi App Store üzerinden satın aldım ve aktif üyeliğim devam ediyor. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum, ayrıca uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen sorun çözülmedi. Hesabımın başka hiçbir cihazda açık olmadığından da eminim.
Mevcut üyeliğimle istediğim cihazdan uygulamaya giriş yapabilmek istiyorum ve bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Kullanıcı e-posta adresim: c**************@gmail.com
Şikayeti oluşturduktan çok kısa sürede dönüş yapıldı ve çözüm sağlandı Teşekkürler
Merhabalar Nurcan Hanım, Görüş ve önerileriniz için teşekkür ederiz. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli olup, hizmetlerimizi geliştirmemize katkı sağlamaktadır. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye minnettarız. Eğitim hayatınızda her adımda gönlünüzden geçen tüm güzelliklerin sizinle olmasını diler, başarılarınızın daim olmasını temenni ederiz. Yolunuz açık, her zaman ilham dolu ve keyifli bir öğrenim süreci geçirmenizi dileriz. 😊 Saygılarımızla, ÜçDörtBeş AllStar
