Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Doğalgaz Firması Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet

Doğalgaz Firması Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet
Doğalgaz Firması Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet
profile
05 Mayıs 2025 00:00
1.615

05.03.2025 tarihinde hizmet aldığım doğalgaz firması Üçay Mühendislik, beni maddi ve manevi zarara uğratmıştır. Nakit 76.000 TL anlaştığım firma, evimde yaklaşık 80.000-90.000 TL değerindeki klimamın dış ünitesini duvarı delerken zarar vermiş ve bize bilgi vermeden ayrılmıştır. Bizler, sonrasında ısı ihtiyacımız için klimayı açtığımızda matkap deliği ile karşılaştık. Mitsubishi servisi, parçanın değişimini önerdiğinde parça 25.000 TL olduğu için mağduriyetimizi gidermiyorlar. Tamir olarak yardımcı olmak istiyorlar fakat servis raporlarında da belirtildiği gibi parça tamir edilebilecek bir parça değildir. Firma baştan sona kadar bu tarihe dek bizi mağdur etmiştir. Taktıkları sıfır Daikin kombi bozuk çıktı ve hâlâ çeşitli sebeplerden dolayı doğalgaz ile ısınmamız sağlanmamıştır. Kızım bu süreçte iki kez hastalanıp antibiyotik kullanmak zorunda kalmıştır ve sağlık kayıtlarında mevcuttur. Üstelik bu süreçte aramalarımıza geri dönülmemesi, genel merkeze bıraktığımız taleplerin karşılanmaması da söz konusudur. Mitsubishi klima servisi, özellikle bu parçanın sadece geçici olarak tamir edilebileceğini ve kesinlikle değişmesi gerektiğini belirtmiştir. Raporlarımız mevcuttur. Baştan sona kadar olumsuz bir yaklaşım sergilediler ve burada verilen hasar konusunda herhangi bir sorumluluk almadılar.

05 Mayıs 2025 01:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhabalar Merve Hanım, Yaşadığınız kötü deneyim için çok üzgünüz. Telafi etmek adına gerekli tüm birimlere bilgileriniz aktarılmış olup, en hızlı şekilde çözüm üretmek için çalışıyoruz. Size en kısa sürede bilgi vereceğiz. ÜÇAY MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Ocak 2024 08:36
3.010
Üçay Mühendislik Firması Yaptığı İşin Arkasında Durmuyor.
Üçay Mühendislik Firması Yaptığı İşin Arkasında Durmuyor.
Üçay Mühendislik Firması Yaptığı İşin Arkasında Durmuyor.
Üçay Mühendislik Firması Yaptığı İşin Arkasında Durmuyor.
+1
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Mart 2025 14:39
3.418
"Sorunun çözülme sürecinde bize yardımcı olan büşra hanıma teşekkür ederim"
Üçay Mühendislik Ve Daikin İle Yaşanan Garanti Sorunu
Üçay Mühendislik Ve Daikin İle Yaşanan Garanti Sorunu
5
Aydin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ocak 2025 12:02
2.474
"Değişimi Daikin firmasi gerçekleştirdi. Teşekkür ediyorum"
Kombinin Gaz Valfi Arızası Ve İlgisizlik
4
Erkut sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
20 Nisan 2024 15:49
3.592
Üçay Mühendislik Hizmet Kusurları Ve Müşteri Mağduriyeti
Üçay Mühendislik Hizmet Kusurları Ve Müşteri Mağduriyeti
Üçay Mühendislik Hizmet Kusurları Ve Müşteri Mağduriyeti
1
Tuna sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2023 17:38
3.714
Üçay Mühendislik Ana Kart Yandı Ve Kombi Bacası Problemi
Üçay Mühendislik Ana Kart Yandı Ve Kombi Bacası Problemi
Benzer Şikayet Yaz