to read complaints and reviews, or file yours. 
Oyunu satın aldım, ilerleme kaydettim; ancak daha sonra oyunda liderlik sıralamasında verilmesi gereken ödüllerin hiçbiri tarafıma dağıtılmadı. Bir aydır müşteri temsilcisinin bana dönüş yapmasını, yardım etmesini ve destek vermesini bekliyorum. Ne bir ses var ne de bir haber. Eğer oyunu satışa sunuyorsanız, Ubisoft, aynı hataları yapmamaya özen göstermelisiniz. Müşteri temsilcileriniz hiçbir işe yaramıyor; çünkü bu mesajımı görenler de Ubisoft'tan oyun alınmasını önermiyorum. Çünkü müşteri temsilcilerinin bakış açısı çok farklı ve bir aydır sorunumu çözmüyorlar. Şikayetçiyim. Not: Oyunu ilk satın alanlardanım ve benden sonra oyuna başlayan herkes beni geride bıraktı. Bunun nedeni, liderlik sıralamasında verilmesi gereken ödüllerimin hiçbirinin verilmemesidir.
Maalesef, e-posta hesabımın çalınmasının ardından birçok platformdaki hesabımı geri alabildim, ancak Ubisoft hesabımı bir türlü geri alamadım. Bunun temel sebebi, Ubisoft’un hesap kurtarma sürecinin hem karmaşık hem de yetersiz olması. Defalarca denememe ve tüm gerekli bilgileri sunmama rağmen herha...
Selam, Ubisoft ile ilgili bir problem yaşıyorum. Rainbow Six Siege oyununu oynamak istiyorum ve bu oyunum Epic Games hesabımda mevcut. Oyunu indirmek istediğimde "Crash dump" diye bir hata alıyorum. Bu hata için Ubisoft firmasıyla iletişime geçtim ve 3 gün sonra benimle ilgilendiler. Sorunu bulmaya ...
Ubisoft Türkiye hesabım çalındı ve Assassin’s Creed serisinden birkaç oyunumun bulunduğu bu hesaba gün içerisinde giriş yapmaya çalıştığımda, şifrem değiştirildiği için giriş yapamadım. Şifre sıfırlama işlemlerini ve tüm kurtarma yöntemlerini denedim; ancak gönderilen linkler çalışmıyor ve telefonum...
Ubisoft Connect hesabım çalındı veya ben şifresini unuttum. Ancak destek talebi oluşturduğumda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 'Şifremi unuttum' dediğimde de tarafıma herhangi bir malzeme teslim edilmedi ve şu an oyunlarıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne destek var ne de bilgilendirici bir e-...
Üç gündür umursamayan Ubisoft, paramı yatırmamakta ısrar ediyor ve şu anda da cevap vermiyor. Ne yapmaya çalıştığını anlam veremiyorum. Tek istediğim,...
Yorumlar