Uber'de 9.081,59 TL Aşırı Ücret Çekilmesi Ve Cevapsız Destek Talebi

25 Mart sabahı saat 09:25’te İstanbul Kartal Çavuşoğlu’ndan Kadıköy Göztepe’ye Uber üzerinden bir yolculuk başlattım. Bu güzergâh için ücretin en fazla 800 TL civarında olması gerekirken, kartımdan 9.081,59 TL çekildiğini gördüm.

Bu fahiş ve tamamen mantıksız tutar karşısında hemen Uber uygulaması üzerinden destek talebi oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem mağdur edildim hem de muhatap bulamıyorum.

Söz konusu yolculuk için kartımdan çekilen 9.081,59 TL’nin düzeltilerek gerçek yolculuk bedeline indirilmesini ve fazladan alınan tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.