Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uber Uygulamasının Yanlış Rota Seçimi Ve Fazla Ücretlendirme Sorunu

profile
Dicle
31 Temmuz 2025 18:05
586

Son bir aydır Uber ile evim ve işim arasında yaptığım 10'dan fazla yolculukta, her zaman alternatif ve daha kısa bir güzergâh mevcut olmasına rağmen, sistemin sürekli olarak sürücüyü en yoğun ve trafikli rotalara yönlendirdiğini gözlemliyorum. Her defasında doğru konumları giriyorum, aynı güzergâhları kullanmak istiyorum ve taksicilere özellikle alternatif, daha hızlı güzergâhları belirtmeme rağmen, uygulama yolculuk rotasını Zorlu ve uzun trafiğe zorunlu tutuyor.

Bu nedenle, ulaşılan noktalar arasında normalde ödenmesi gerekenden çok daha fazla ücret ödedim ve bunun bilinçli olarak yapıldığını düşünüyorum. Ayrıca, Uber ile bu konuda nasıl iletişime geçebileceğimi de bulamadım ve mağduriyetim artmış durumda.

Öncelikli olarak, uygulamanın rotalama konusunda kullanıcı yönlendirmelerine ve daha kısa alternatiflere imkan tanımasını istiyorum. Bununla birlikte, son bir ayda ödediğim fazla ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Umut
04 Şubat 2025 18:20
448

profile
Mert
21 Ekim 2024 13:03
2.603
Uber'de Fazla Ücretlendirme Ve İndirim Sorunları
Uber'de Fazla Ücretlendirme Ve İndirim Sorunları

profile
Emine
04 Nisan 2025 13:32
389

profile
Gamze
23 Ocak 2025 13:40
2.661
Benzer Şikayet Yaz