to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün, birkaç dakika sürücü bulunmasını bekledikten sonra, sürücü bulunmadığı takdirde iptal etmeme rağmen hesabımdan kesinti yapıldı. Sorunumun hemen giderilmesini talep ediyorum. Bir telefon numarası da olmadığı için ulaşım sağlayamıyorum. Acil destek olunması ve düzeltilmesi gereken bir konu.
29.05.2024 22.22 de araç çağırdım ancak daha sonra 22.25'te iptal etmem gerekti. Şoförün şarjı bittiği için. Yolculuğum iptal olmasına rağmen kredi kartımdan 225 TL çekilmiş. Telefonla da ulaşamıyorum. Uygulamalarında açık bir telefon numarası bile yok, yardım talep ediyorum.
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Cumartesi günü Uber'den taksi çağırdım. Yolculuğum iptal olmasına rağmen kredi kartımdan 292 TL çekilmiş. Telefonla da ulaşamıyorum. Uygulamalarında a...
Uber sözde her yerden sistem üzerinden yolculuk alabilirsiniz diyorsunuz. Reklam verdiğiniz taksimetre ve kamera taktiğiniz araçlar yolumuzu kesip zorla yolcuyu araçtan indiriyor biz sistemi kabul etmiyoruz diyor. Size ulaşmak zaten mümkün değil. Bir telefon numarası veya müşteri şikayet hattı yok.
21 Ağustos 2024 de Uber yolculuk yaptım 563 TL nin 120 TL sini çekmedi olarak gösteriyor. Kartım kapalı olmasına rağmen hesapta para vardı çekilmemiş. Akbank'a mail atılmış ödeme için fakat bankada borç gözükmüyor. Banka da çözüm bulamadı. Yeni bir bir kartla güncelleme yaptım İnceleme yapılıp borcu...
Peşin para almayı başladıktan beri Uber benden bir çok sefer çift ücret aldı ve küçük küçük tutarlar da değil. Biri 500 TL, biri 800 TL, hatta 1200 TL bile var. Ama bazıları doğru alıyor. Örneğin peşin 640 TL aldı, toplam 815 TL tutu, ikinci işlem 175 TL. O yüzden yanlış olanları kendisi fark edece...
17 Şubat 2025 de Uber'i kullanarak bir yolculuk yaptım. Bu yolculuğa 180 TL ödedim. Uber aynı gün içinde iki kere bu ücreti çekti. Fazla çekilen ücretin iadesini istiyorum. Uber müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor. Acilen bir telefon numarası oluşturmaları lazım.
Uber'den araç çağırmak için girer girmez Kartımdan 195+126+ 177 TL para çekti. Hem de farklı günlerde. Para iademi istiyorum. Nereye, neden çekildiği belli bile değil. Ulaşıp şikayet edeceğim bir telefon numarası bile yok. İzinsiz çekim yapıldı. Hemen iptalini istiyorum.
Uber'den araç çağırdım, araç kabul etti fakat çağırdığım gibi iptal etti. Kartımdan 180 TL + 30 TL para çekti. Para iademi istiyorum. Nereye, neden çekildiği belli bile değil. Ulaşıp şikayet edeceğim bir telefon numarası bile yok. İzinsiz çekim yapıldı. Hemen iptalini istiyorum.
"Ben çözüleceğini düşünmemiştim. Çünkü görmezlikten geliniyor bir çok şey. Çok hızlı ve mütevazi mesajla olayı çözdük. Teşekkürler."
Uber yolculuk ücretini çekmesine rağmen çekmedi olarak gösteriyor. İnceleme yapılıp borcun silinmesini talep ediyorum. Uygulama üzerinden iletişime geçilememektedir. Herhangi bir telefon numarası da bulunmamaktadır. Severek kullandığım uygulamanın sorunların çözümü için iletişim kanalı bulunmaması ç...
Kazandırio içerisinde Uber indirimini Uber uygulamasında kullanamadım. Sürekli hata veriyor. Bunun hakkında bilgi almak istiyordum ama Uber ile ilgili herhangi bir iletişim maili ya da telefon numarası bulamadım. Uber bana yardımcı olabilir mi? @Uber @Pepsico
"Teşekkür ederim"
Uber'den araç çağırdım, araç kabul etti fakat çağırdığım gibi iptal etti. Kartımdan 180 TL + 30 TL para çekti. Para iademi istiyorum. Nereye, neden çe...
16 Kasım 2024 tarihinde Uber'e rezervasyon yaptırdım ve araç geldi. Yolculuk sonunda taksimetre 1200 TL gösterdi. 150 TL de rezervasyon bedeli ile toplam 1350 TL ödemeyi kartla yaptım. Kartımın temassız ödeme özelliği olduğundan 1350 TL ve 1307 TL çekim yapılmış. Günlerdir ulaşamıyorum. Telefon numa...
02.11.2024 Uber den araç çağırdım. 65 TL promosyon vardı. Ama şoför benden 130 TL aldı. Neden promosyon uygulamıyorsunuz diye sordum. Bana promosyonu ikinci çağırdığınızda Uber size yapar. Ben paramı tam alıyorum dedi üstelik taksimetrede 95 TL yazıyordu. 130 TL alacağım gerisini Uber e ödüyoruz ded...
Uber'den araç çağırdım, araç kabul etti fakat çağırdığım gibi iptal etti. Kartımdan 130 TL para çekti. Para iademi istiyorum ve artık uygulamanızı kullanmıyorum. Nereye, neden çekildiği belli bile değil. Ulaşıp şikayet edeceğim bir telefon numarası bile yok.
Uber'den araç çağırdım, araç kabul etti fakat çağırdığım gibi iptal etti. Kartımdan 343,51 TL para çekti. Para iademi istiyorum ve artık uygulamanızı kullanmıyorum. Nereye, neden çekildiği belli bile değil. Ulaşıp şikayet edeceğim bir telefon numarası bile yok.
Yaklaşık 10 dakikalık 100 TL tutan yolculuğum için kartımdan 1230 TL ödeme alınmış. Bu konuyla alakalı tek bir muhatap bulamıyorum maalesef. Şikayet bildirimi vermeme rağmen asla dönüş alamıyorum. İletişime geçecek tek bir telefon numarası da bulamadım. Lütfen bu konuşa alakalı yardımcı olunuz.
Uber'i sürücü olarak kullanıyorum. Ödeme alamıyorum. Her gün bir sonraki gün için ödeme planında diyor. Ama bir sonraki gün ödeme yok. Bunun için hiçbir muhatap bulamıyorum. Ne telefon numarası ne de mail adresleri yok. Yardım sayfası hiçbir işe yaramıyor. Bağlanmıyor temsilci filan yok lütfen bakiy...
Bugün Uber uygulaması üzerinden bir yolculuk talebinde bulundum. Aracı beklerken yolculuğun başlatıldığını gördüm. Sürücüyü aradığımda, başka bir yolcuyu ben sanıp aldığını ve yolculuğu da başlattığını söyledi. Ancak, tanımlı olan kartın bana ait olduğunu ve yolculuk sonlandığında ücretin kartımdan ...
Uber'den araç çağırdım, araç kabul etti fakat çağırdığım gibi iptal etti. Kartımdan 249,41 TL para çekti. Para iademi istiyorum ve artık uygulamanızı kullanmıyorum. Nereye, neden çekildiği belli bile değil. Ulaşıp şikayet edeceğim bir telefon numarası bile yok.
Uber ile aylardır yolculuk yapıyorum ve indirimli olduğu için ilk tercihim oluyor sürekli. Son 3 haftadır hesabıma tanımlanan bir indirim olmuyor ve bununla ilgili iletişime geçebileceğim ne bir email var ne de bir telefon numarası. Nasıl bir çözüme ulaşacağımı dahi bilmiyorum. Bütün arkadaşlarıma i...
