Sarı Taksi İsteyip Minibüs Geldi Ve 793 TL Ücret Şaşkınlığı

20.07.2026 tarihinde İstanbul’da Uber üzerinden sarı taksi çağırdım. Uygulama üzerinden özellikle sarı taksi seçmiş olmama rağmen minibüs tipi araç gönderildi ve yolculuk bu şekilde gerçekleştirildi, ücretlendirme de minibüs olarak yapıldı. Yakuplu Caddesi No:37 adresinden Beylikdüzü Devlet Hastanesi’ne yaptığım bu yolculuk için, promosyon kullanılmasına rağmen toplam 793 TL ücret alındığını uygulama üzerinden görünce ciddi anlamda şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım.

Bu mesafe için hem sarı taksi yerine minibüs gönderilmesi hem de bu kadar fahiş bir ücret çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Özellikle promosyon uygulanmasına rağmen bu seviyede bir tutar yansıtılması, sistemde ciddi bir sorun ya da hatalı bir ücretlendirme olduğunu açıkça gösteriyor.

Uber’den, bu yolculuğa ait ücretin derhal ve detaylı şekilde incelenmesini, sarı taksi çağırmış olmama rağmen minibüs gönderilmesiyle ilgili sorumluların tespit edilmesini ve fazla alındığını düşündüğüm ücret kısmının iade edilmesini talep ediyorum. Bu hatanın tekrarlanmaması için hesabım ve ilgili süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve gerekli düzeltmelerin ivedilikle sağlanmasını istiyorum.