Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

İndirim Kodu Görünmesine Rağmen 365 TL Haksız Ücret

profile
Sena
22 Ocak 17:38
1.470

22.01.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de saat 16.10 sularında Uber uygulaması üzerinden yaptığım yolculukta %100 Uber promosyon kodum olmasına rağmen haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Aynı kodu iki kez kullanma hakkım vardı; ilk yolculuğumda taksicinin indirimi sorunsuz uyguladı. İkinci yolculuğumda ise uygulamada hâlâ bir hakkımın kaldığı, yolculuk ücretimin indirimle birlikte 12 TL olacağı açıkça yazıyordu.

Yolculuğu tamamladıktan sonra ödeme aşamasında taksicinin ısrarla indirimin geçerli olmadığını söyleyerek benden 365 TL talep etti. Kendisine uygulamayı açıp %100 indirim hakkımın göründüğünü ve ilgili yolculuk için ödemem gereken tutarın uygulamada 12 TL olarak yazdığını gösterdim; ancak buna rağmen indirimi kabul etmedi ve benden 365 TL nakit ödeme aldı.

Daha sonra Uber uygulamasına tekrar girdiğimde, aynı yolculuğun sistemde 275 TL olarak göründüğünü, ayrıca %100 indirim kodumun da sistem üzerinde iki kere kullanılmış gibi işaretlendiğini fark ettim. Yani hem promosyona rağmen indirim uygulanmadı, hem de sistemde yolculuk tutarı ile benden nakit alınan tutar birbiriyle uyuşmuyor.

Yaşadığım bu durum nedeniyle, ödememem gereken tutarın benden tahsil edildiğini ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. İlgili yolculuğa ait ücretlendirmemin incelenmesini, haksız yere ödediğim tutarın iadesini ve promosyon hakkımın doğru şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.

Sena
Sena
22 Ocak 17:53
indirim-kodu-gorunmesine-ragmen-365-tl-haksiz-ucret-1.jpg

Merhaba az önce uygulamaya tekrar girdim yaptığım yolculuğun ücreti 0 TL gözüküyor, 275 TL bile değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uber’in %30 İndirim Kampanyası Uygulanmadı Ve Destek Yetersiz

profile
Can
12 Ocak 17:22
1.731
uberin-30-indirim-kampanyasi-uygulanmadi-ve-destek-yetersiz-2.jpg
uberin-30-indirim-kampanyasi-uygulanmadi-ve-destek-yetersiz-1.jpg
1
Zelalnur sonuçtan hiç memnun değil

Promosyonlu Uber Taksi Ücretinde Yol Uzatma Ve Çift Çekim İade Talebi

profile
Zelalnur
11 Ocak 23:32
1.150

Uber Promosyon Kodunda Ücretsiz Seyahat Ücreti Çekilmesi

profile
Bedirhan
17 Ocak 00:43
1.166
uber-promosyon-kodunda-ucretsiz-seyahat-ucreti-cekilmesi-3.jpg
uber-promosyon-kodunda-ucretsiz-seyahat-ucreti-cekilmesi-2.jpg
uber-promosyon-kodunda-ucretsiz-seyahat-ucreti-cekilmesi-1.jpg

İki Kez Ödeme Alındı: Uber Taksi Çifte Ödeme Ve Destek Yokluğu

profile
Fatih
18 Ocak 13:06
708

Promosyonlu Uber Yolculuğunda Şoför Tarafından 200 TL Haksız Tahsilat

profile
Ahmet
29 Aralık 2025 00:47
1.605
promosyonlu-uber-yolculugunda-sofor-tarafindan-200-tl-haksiz-tahsilat-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz