Haksız Yere Kapatılan Uber Hesabım Nedeniyle Mağdur Oldum

Uber sürücü hesabım, yapmadığım bir paket teslimat yolculuğu nedeniyle kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığına dair herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Uber müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın açılmayacağını ve paket teslimatı yapmadan 'teslim edildi' olarak işaretlediğim için böyle bir işlem yapıldığı söylendi. Ben ise böyle bir teslimat işi yapmadığımı ve hesabımın ele geçirilmiş olabileceğini belirttim. Buna rağmen, tarafıma nihai kararın verildiği ve hesabımın açılmayacağı bildirildi.

Uber bizim ekmek kapımız. Bu sebeple mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımın yeniden açılmasını istiyorum. Hesabımda kalan bakiyem yok ancak bu nedenle maddi kazanç sağlayamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. E-posta adresim: a****************@gmail.com. Bu konuda acil olarak geri dönüş ve çözüm bekliyorum.