to read complaints and reviews, or file yours.Uber Eats’ten İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve 1.939,45 TL İade Talebi
Uber Eats Yemek / Uber Eats İstanbul / Uber Eats Market üzerinden, benim bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. 08.09.2026, 21.09.2026, 23.09.2026, 27.09.2026 ve 28.09.2026 tarihlerinde, her birinde tek işlem olacak şekilde çeşitli tutarlarda toplam 1.939,45 TL harcama yansıtılmış görünüyor. Bu işlemler, Uber Eats Yemek İstanbul açıklamasıyla dijital ödeme olarak geçiyor ve hiçbirine benim tarafımdan onay verilmedi.
Durumu fark eder etmez Uber Eats ile iletişime geçtim. Ancak iade veya inceleme yönünde herhangi bir adım atılmadan, konunun kendileriyle ilgili olmadığı belirtilip bankamla görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine bankamın müşteri hizmetlerini aradım, fakat bana sadece kartı kapatma işlemi yapılabileceği, bu çekimlerle ilgili farklı bir çözüm sunamayacakları ifade edildi. Şu anda hem kartımı güvenle kullanamıyor hem de iznim olmadan çekilen bu tutarlar nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Uber Eats’in, kartımdan izinsiz çekilen toplam 1.939,45 TL tutarın tamamını işlem yapılan kredi kartıma iade etmesini ve bu işlemlerin nasıl gerçekleştiğine dair detaylı bir inceleme yaparak tarafıma yazılı ve açık bir şekilde geri dönüş sağlamasını istiyorum. Bu mağduriyetimin kısa sürede giderilmemesi halinde konuyu CİMER de dahil olmak üzere ilgili resmi mercilere taşıyarak hakkımı aramaya devam edeceğimi belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili olarak tarafımla ivedilikle iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
