Uber Eats'te Siparişimde Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderildi

Uber Eats üzerinden verdiğim siparişte hem eksik ürün hem de yanlış ürün gönderimi yaşadım. Uygulama üzerinden Maç Menüsü ve yanında iki adet milkshake (vanilyalı ve çilekli) sipariş ettim. Ancak bana sadece iki tane chicken burger gönderildi, patates küçük boy olarak geldi ve sipariş ettiğim milkshake’ler hiç gönderilmedi.

Ödediğim ücret karşılığında siparişimi eksiksiz ve doğru şekilde almak isterken, hem ürünler yanlış hem de eksik teslim edildi. Bu durum hem maddi kayba hem de ciddi bir hayal kırıklığına neden oldu. Siparişimin tam ve doğru şekilde yeniden gönderilmesini ya da eksik ve yanlış teslim edilen ürünler için tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Uber Eats’in bu yaşanan aksaklıkla ilgili inceleme yaparak mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini rica ediyorum.