Uber Eats Sipariş Getirilmedi Ve 320 TL İade Edilmedi

11.08.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Uber Eats üzerinden Söz Berlin Döner (Kavaklı) restoranından Ambarlı Limanı’na teslim edilmek üzere #11496650038 numaralı siparişi verdim. Limanda çalıştığım için teslimat adresim liman içiydi. Ancak kurye tırlardan korktuğu için limana giremeyeceğini söyleyerek siparişi getirmedi, ardından da sipariş iptal edildi.

Siparişin hizmeti hiç sağlanmadığı halde yaklaşık 320 TL’lik ödemenin iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden sipariş detaylarına baktığımda bir ürünün iptal edildiğini görüyorum ancak tarafıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı.

Uber Eats’ten, hizmeti alamadığım bu siparişin tutarının tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve benzer durumlarda müşterilerin mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.