Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Uber Eats
  • Teslim Edilmediği Gösterilen Siparişte Yanıltıcı Durum Ve İade Talebi
ID:36039953

Teslim Edilmediği Gösterilen Siparişte Yanıltıcı Durum Ve İade Talebi

Teslim Edilmediği Gösterilen Siparişte Yanıltıcı Durum Ve İade Talebi
profile
Osman
Uber Eats
20 Mayıs 12:41
22

20 Mayıs 2026 saat 11.02'de Edirne Dilaverbey Mahallesi adresime Uber Eats üzerinden verdiğim ve 170 TL ödediğim 11252748077 numaralı siparişim için uygulamada “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Ne kapı zilim çaldı, ne de herhangi bir şekilde kapıma ürün bırakıldı.

Durumu uygulama içi destekle görüştüğümde, kuryenin bizi sözde aradığını, ulaşamayınca da siparişi “teslim edildi”ye düşürdüğünü söylediler. Üstelik bir de “belki uygun bir yere bırakılmıştır, bir bakın” şeklinde cevap verdiler. Ne kapıda, ne çevrede hiçbir ürün bulunmamasına rağmen sanki sorun bizdeymiş gibi yaklaşmaları beni fazlasıyla mağdur etti.

Hem teslim edilmeyen bir siparişin sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi, hem de bunun sorumluluğunun kullanıcıya yüklenmeye çalışılması kabul edilebilir bir durum değil. Ödenen ücretin iadesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi Ve Şirketin Yaklaşımı

profile
Varol
Uber Eats
19 Mayıs 00:32
28

18 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:05’te Uber Eats uygulaması üzerinden Nokta Market’ten 11248283657 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimi hiçbir şekilde teslim almadığım halde, uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Kapıyı, çevreyi ve olası teslimat noktalarını kontrol ettim, hiçbir...

teslim-edilmemis-siparisin-teslim-edildi-olarak-gosterilmesi-ve-sirketin-yaklasimi-2.jpg
teslim-edilmemis-siparisin-teslim-edildi-olarak-gosterilmesi-ve-sirketin-yaklasimi-1.jpg

Uber Eats'te Onaylanan İadenin Hesaba Yatırılmaması Ve İki Aylık Gecikme

profile
Melih
Uber Eats
16 Mayıs 20:45
39

22 Mart 2026 tarihinde Trabzon’da Uber Eats uygulaması üzerinden 11071820615 numaralı siparişi verdim ve toplam 890 TL ödeme yaptım. Siparişim eksik ürünlerle teslim edildiği için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Restoran ve uygulama, iade talebimi kabul edip ödemenin yarısının tarafıma ia...

uber-eatste-onaylanan-iadenin-hesaba-yatirilmamasi-ve-iki-aylik-gecikme-2.jpg
uber-eatste-onaylanan-iadenin-hesaba-yatirilmamasi-ve-iki-aylik-gecikme-1.jpg

Teslim Edildi Görünen Siparişim Gelmedi Ve 279,99 TL İadesi Talep Ediyorum

profile
Ensar
Uber Eats
16 Mayıs 16:04
67

16.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.22’de Uber Eats üzerinden Közde Hatay Sos Döner (Sancaktepe) isimli restorandan 9574641720 numaralı siparişi verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi, kapım çalmadı, herhangi bir arama da almadım. Bu ...

teslim-edildi-gorunen-siparisim-gelmedi-ve-27999-tl-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

Uber Eats Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, Teslimat Ve Destek Yok, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Funda
Uber Eats
15 Mayıs 05:11
66

15.05.2026 tarihinde saat 03:50 civarında Uber Eats üzerinden 9573175273 numaralı siparişi verdim. Sipariş durumum uzun süre boyunca “sipariş hazırlanıyor” olarak kaldı, hiçbir ilerleme olmadı ve saat 04:44’e kadar ne sipariş teslim edildi ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Uygulama üz...

uber-eats-siparisim-hazirlaniyor-kaldi-teslimat-ve-destek-yok-ucret-iadesi-talep-ediyorum-3.jpg
uber-eats-siparisim-hazirlaniyor-kaldi-teslimat-ve-destek-yok-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
uber-eats-siparisim-hazirlaniyor-kaldi-teslimat-ve-destek-yok-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

Uber Eats Sipariş İptalinde 50 Dakikalık Oyalama Ve İade Reddi

profile
Berke
Uber Eats
14 Mayıs 14:04
126

14 Mayıs 2026 tarihinde saat 12:29'da Uber Eats / Trendyol GO üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş tam 50 dakika boyunca “hazırlanıyor” göründü, ancak bu sürenin sonunda siparişim iptal edilmek istendiğinde bunun hemen yapılamayacağı söylenerek oyalandım ve iptal talebim f...

Benzer Şikayet Yaz