Uber Eats Kampanya Kuponu Stok Sorunu ve Getir Ve Trendyol GO Yönlendirme Karışıklığı

Getir ve Trendyol GO iş birliğiyle sunulan kampanya kapsamında verilen 400 TL indirim kuponumu, geçerlilik süresi devam etmesine rağmen kullanamıyorum. Kampanya koşullarında herhangi bir stok veya kontenjan sınırı belirtilmemesine rağmen, bugün 04.10.2026 tarihinde kuponu kullanmak istediğimde sistemde “tükendi” ibaresi ile karşılaştım. Oysa kampanyanın son kullanım tarihi 09.10.2026 olarak görünmektedir.

Yaşadığım sorun üzerine Getir desteğe ulaştığımda Trendyol GO’ya yönlendirildim, Trendyol GO desteği ise tekrar Getir’e yönlendirerek sorumluluktan kaçtı. Her iki tarafın da birbirine yönlendirmesi nedeniyle sorunum çözüme kavuşmadı ve kampanya koşullarının eksik bilgilendirme ile sunulduğunu, ayrıca bu durumun haksız ticari uygulama niteliği taşıdığını düşünüyorum.

Yaşatılan bu operasyonel karışıklığın giderilmesini, kampanya duyurusunda belirtilmeyen herhangi bir gizli stok veya kontenjan kısıtlaması varsa bunun açıkça paylaşılmasını ve bana tanımlanan 400 TL’lik indirim hakkımın geçerli olacak şekilde hesabıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.