Trendyol GO Olumsuz Yorumları Gizleyerek Kullanıcıları Yanıltıyor

Trendyol Yemek üzerinden geç bir saatte çiğköfte siparişi oluşturdum ve ertesi sabah çiğköfteden zehirlendiğimi fark ettim. Şikayetlerim yaklaşık 3 gün boyunca şiddetli bir şekilde devam etti. Durumu işletmeye bildirmek için yorum yazdım. Aradan neredeyse 10 gün geçmesine rağmen yorumum yayınlanmadı...

4 Kasım’da Trendyol Go üzerinden Usta Dönerci (Yeni Mahalle) restorandan yemek siparişi verdim. Gelen ürünün tadı o kadar kötüydü ki, midem hassas olmamasına rağmen neredeyse öğürdüm, yemek yenmeyecek kadar kötüydü. Yaşadığım bu olumsuz deneyimi diğer kullanıcılar da bilsin diye uygulama üzerinden ...

Trendyol GO uygulamasında birkaç restoranın gerçekten kötü yemeklerine yaptığım olumsuz yorumların yayınlanmadığını görünce Asistan hizmetine nedenini sordum. Cevap olarak "bazı restoranların kendi yorumlarını istedikleri gibi seçerek yayınladıkları, bunun arka plan ofisiyle satıcı arasındaki anlaşm...

Trendyol yemek uygulaması olumlu yorumları yayınlıyor olumsuz yorumları yayınlamıyor. Tüketiciyi mağdur ediyor. Müşteri temsilcileri cevap bile yazmıyor asla yardımcı olmuyorlar ve dalga geçer gibi konuşmalar yapıyorlar. Çok ilgisizler tüketiciden yana değiller

Trendyol Yemek uygulaması sponsorluk anlaşması yaptığı firmaların kötü değerlendirmelerini yayınlamıyor. Belirli bazı notlar var onları sürekli günlerini yenileyip tekrar sayfalarında gösteriyorlar. Kötü değerlendirme yaptığım firmanın sayfasını 24 gündür kontrol ediyorum hala yorum düşmedi aynı yor...