to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Talebi
Uber Eats / Trendyol GO uygulaması üzerinden 25.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında 1164173354 numaralı bir yemek siparişi verdim. Siparişim tarafıma hiç teslim edilmediği halde, “adres hatalı” gerekçesiyle bilgim ve onayım olmadan iptal edildi.
Teslim edilmeyen bu sipariş için herhangi bir hizmet almamama rağmen ücret iadesi yapılmadı ve ödemem kartımdan/hesabımdan tahsil edilmiş olarak görünmeye devam ediyor. Müşteri olarak hiçbir şekilde ürün veya hizmet almadan mağdur edilmek istemiyorum.
Tarafıma teslim edilmeyen bu ürünün ücretinin eksiksiz ve gecikmeden kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bankam üzerinden harcama itirazında bulunacağımı ve e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.
