Eksik Sipariş Ve Yetersiz Destek: Tam İade Talebi

5 Temmuz saat 12:47’de Uber üzerinden Eskişehir’de Doyuyo firmasından yemek siparişi verdim. Siparişimde menüde yer alan birçok ürün eksik gönderildiği için gelenleri de yiyemedim, paketler hâlâ olduğu gibi duruyor.

Uygulamadaki asistandan destek almaya çalıştım ancak hiçbir işlem yapılmadı, muhatap bulamadım. Menüde bu kadar çok eksik ürün olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve bu sipariş için ödediğim ücret tamamen boşa gitmiş oldu.

Eksik ve kullanılamaz durumda olan bu sipariş için ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum. Sipariş numaram: 11384433715.