UAG Türkiye Web Sitesinde Ödeme Tamamlanmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

Uag Türkiye internet sitesinden telefon kılıfı satın almak istiyorum ancak yaklaşık üç haftadır ödeme adımında sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Ödeme ekranında siparişlerim “Pay_pending [Credit Card Payment] ” şeklinde görünmesine rağmen işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor ve ürünü satın alamıyorum. Farklı denemelerimde ve her yeni siparişte tekrar tekrar aynı sorun yaşanıyor.

Bu sorunla ilgili uag müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen şimdiye kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem sorunun neden yaşandığının açıklanmasını hem de Türkiye’den sorunsuz şekilde alışveriş yapabileceğim bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Aksi halde uag’nin Türkiye’de fiilen hizmet vermediğini düşündüğüm için bu durumun resmi olarak açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.