U2 Tanıtım Ve Promosyon Money Puan İkramiyesi 90 Bin Tl Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

U2 Tanıtım ve Promosyon Hizmetleri tic. Ltd. Şti ile Money ParaPuan ikramiyesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30 Ocak 2025 tarihinde tarafıma SMS ile 90.000 TL değerinde Money Puan ikramiyesi kazandığıma dair bir bilgilendirme yapıldı. Ardından benden noter onaylı belge ve kimlik fotokopim istendi, ben de bu belgeleri 04.02.2026 tarihinde elden teslim ettim.

Belgeleri teslim ettikten sonra 23 Şubat 2026 tarihinde firmadan e-posta ile “Belgeleriniz tarafımıza ulaşmıştır. Money Puan ikramiyenizin yüklemesi Migros tarafından gerçekleştirilecek olup 10 gün içerisinde tarafınıza teslim edilecektir. İlginiz ve sabrınız için teşekkür ederiz.” şeklinde bir dönüş aldım. Bu e-postadan sonra 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ne U2 Tanıtım ve Promosyon Hizmetleri’nden ne de Migros’tan herhangi bir ikramiye yüklemesi yapılmadı, somut bir bilgi de alamadım.

Migros tarafı ise yalnızca yapay zeka ile yanıt veriyor, soruna dair net bir bilgilendirme yapılmıyor. Ödülün hangi karta veya hangi hesaba, nasıl yükleneceği konusunda da baştan itibaren hiçbir net açıklama yapılmadı. Bu süreçte söz verilen ikramiye teslim edilmediği için artık yanıltıldığımı düşünmeye başladım ve ciddi bir güven kaybı yaşıyorum.

90.000 TL değerindeki Money Puan ikramiyemin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan gecikme ile bilgi eksikliği hakkında tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.