Aynı Markanın Monitör Ve Standı Birbirine Uymuyor, Çözüm Bekliyorum

Twisted Minds markasına ait monitörü N11 üzerinden 208886182532 sipariş numarasıyla, monitör standını ise Hepsiburada üzerinden 4108287534 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünler 1 gün önce elime ulaştı, ancak aynı markaya ait olmalarına rağmen monitör ve monitör standı birbirine uymuyor. Kurulum yapamadım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Sorunun çözülmesi için iade veya değişim talep ediyorum. Ürünlerim garantili ve yalnızca 1 günlük. Sorunu yaşar yaşamaz marka ile iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Monitör için 7.949 TL, stand için ise 1.389,04 TL ödeme yaptım. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.