Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Cevapsızlık Ve Bilgi Eksikliği Şikayeti

profile
01 Nisan 21:59
71

Twelveworldwide.com üzerinden Stris baby blue zipper adlı ürünü 29 Ocak tarihinde yaklaşık 1500 TL ödeyerek sipariş verdim ve ürün bana 27 Mart’ta teslim edildi. Ürünü denediğimde kalıbının üzerime istediğim gibi oturmadığını gördüğüm için, etiketini hiç çıkarmadan ve herhangi bir kullanım yapmadan direkt tekrar kendi paketine koyup iade etmek istedim.

Yaklaşık 1 hafta önce iade talebimle ilgili hem mail yoluyla hem de Instagram DM üzerinden firmaya ulaştım. Şu ana kadar 3 kez mail attım, 2 kez de Instagram’dan yazdım; maillerime hiç dönüş yapılmadı, Instagram mesajlarım ise sadece görülüp cevapsız bırakıldı. İade sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum ve bu durum iade hakkı sürem dolacak mı endişesi yaşamama neden oluyor.

Sipariş numaram 2124, adım Arda T*****. Ürün kullanılmamış ve etiketleri üzerinde olmasına rağmen iade talebime bir geri dönüş yapılmasını, iade sürecimin başlatılmasını ve yasal iade hakkım dolmadan tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve 1.299 TL İadesi Yapılmaması

profile
27 Mart 19:28
38

profile
Gözde
21 Eylül 2024 12:00
1.180

İade Talebime Yanıt Gelmediği İçin Şikayet

profile
22 Şubat 12:39
1.262
iade-talebime-yanit-gelmedigi-icin-sikayet-1.jpg

Kredi Kartından Tahsil Edilen 1500 TL Ürün Gönderilmedi Ve Yanıt Alınamıyor

profile
24 Mart 16:12
111
kredi-kartindan-tahsil-edilen-1500-tl-urun-gonderilmedi-ve-yanit-alinamiyor-1.jpg

İade Talebime Cevap Vermeyen Instagram Butiği

profile
19 Mart 12:47
669
iade-talebime-cevap-vermeyen-instagram-butigi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz