to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Motosiklette Orijinal Avadanlık Eksikliği Ve Yetersiz Açıklama
27.03.2025 tarihinde İzmir Süer Motor bayisinden peşin ödeme ile TVS Ntorq 125 model motosiklet satın aldım. Ancak motosikletin içinden orijinal avadanlık çıkmadı. Sadece avadanlık eksikti, başka herhangi bir parça ya da aksesuar eksik değildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine başvurduğumda, avadanlığın gümrükten geçmediği söylendi. Fakat aynı modeli başka bir bayiden alan bir arkadaşımda orijinal TVS yazılı avadanlık mevcut. Bu durum beni mağdur etti ve açıklama yeterli gelmedi.
Orijinal TVS avadanlığımın en kısa sürede temin edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde DT8Vygj07 numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Beni tarafınızdan arayan olmadı maalesef uzun zaman geçmesine rağmen
