to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Motorda Sürekli Sorun Ve Servis İlgisizliği
Ekim 2023'te aldığım Jüpiter 125'lik motorum, ilk günden bu yana titriyor, rölanti dengesizliğinden dolayı sağlıklı çalışmıyor ve Lüleburgaz TMD servisine defalarca gitmeme rağmen bana bunun normal olduğunu, bu motorların böyle çalışabileceğini söylediler. Satış sırasında övgüyle anlatılan motorun, ertesi gün ortaya çıkan sorunlarının normal karşılanmasını kabul etmem gerektiği gerçeği beni bin kez pişman etti. Bu markayı tercih ettiğime çok pişmanım. Garantisi devam eden motorumun aradan geçen 1,5 yılda 10-15 kez servise ısrarla gitmemin ardından, parça 18 Ocak'ta sipariş edildi fakat 24 Nisan olmasına ve defalarca servise gidip sormama rağmen hâlâ gelmediği cevabını alıyorum. Bu konuda adli yollara başvurup yasal süreci başlatmayı düşünüyorum. TVS almak bin kez pişmanlıktır!
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerindeBJ0mzTiN- numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
