Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

3,5 Aydır Parça Temin Edilmeyen Motorum İçin Çözüm Bekliyorum

17 Eylül 00:16
1.401

Haziran ayında, garantisi devam eden Tvs Raider 125 model motorumda krank sesi oluştuğu için İstanbul Beylikdüzü’indeki yetkili servise başvurdum. O tarihten bu yana yaklaşık 3,5 ay geçti ve halen gerekli parça temin edilmedi. Süreç boyunca tarafıma sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı. Bayinin de araçtan haberi olmadığı ve sürekli bahaneler üretildiği izlenimini edindim. Genel merkezle iletişime geçme imkanı da bulamadım.

Motorum hâlâ serviste bekliyor ve bu süreçte ulaşım ihtiyacımı karşılayamadığım için hem maddi kayıp yaşadım hem de işimden mağdur oldum. Ayrıca başvuruma dair herhangi bir servis fişi veya belge de verilmedi.

Parça temininin hızla sağlanmasını ve 3,5 aydır yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu kadar uzun süren bir bekleyişin ve ilgisizliğin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

17 Eylül 11:20 (Şikayetten 11 saat sonra)
Eren
20 Eylül 00:36

Gün içinde bilgi verilecek dendi yine verilmedi şikayet edebileceğim bütün yerlere şikayet ettim bilginiz olsun yeter artık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Motosikletim 4 Aydır Serviste Teslim Edilmiyor Mağdurum

Mustafa
24 Eylül 15:22
1.386

Tvs Motor Serviste Bekleyen Motorum İçin Bilgi ve Çözüm Alamıyorum

Emirhan
20 Ağustos 08:04
1.161

TVS Raider 125: Çözülemeyen Kronik Sorunlar

12 Kasım 2024 04:36
7.468
TVS Raider 125: Çözülemeyen Kronik Sorunlar

Sıfır Alınan Motosiklette Sürekli Blok Tıkırtısı Ve Garanti Sorunu

25 Ağustos 17:26
1.804
Benzer Şikayet Yaz