Maç Yayın Değişikliği Nedeniyle Abonelik Ücretinin İadesi Talebi

Osman

13 Ağustos 2025 20:01

1.623

12.08.2025 tarihinde, Fenerbahçe-Feyenoord maçını izleyebilmek için Exxen web sitesi üzerinden 499 TL tutarında kredi kartımla abonelik satın aldım. Ancak, ilgili maç daha sonra TV8 kanalında ücretsiz olarak yayımlandı. Bu nedenle, aboneliğimi 13.08.2025 tarihinde iptal ettim.

Abonelik ve iptal işlemlerinde herhangi bir teknik sorun yaşamadım. Exxen müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Maçı izlemek için yaptığım ödemenin, yayın değişikliği nedeniyle karşılığını alamadığımı düşünüyorum.

Bu nedenle, ödediğim 499 TL tutarındaki abonelik ücretinin tarafıma tam olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Exxen Yayını Çöktü, Maç İzleyemedim Ve Ücret İadesi Alamadım

Emre

TV8

13 Ağustos 2025 09:59

1.524

12 Ağustos 2025 tarihinde Fenerbahçe-feyenoord maçı için aldığım Exxen tamamen çöktü ve yayına hiçbir cihazdan erişemedim. Maç sonrasında tv8 e alındı ve Exxen Spor üyeliğimi hiç kullanmadan iptal ettim. Kredi kartımla 499 TL ödeyerek aldığım hizmetten bu sebeple faydalanamadım. Sorun yaşandığı anda...

exxen-yayini-coktu-mac-izleyemedim-ve-ucret-iadesi-alamadim-1.jpg

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Bein Sports Connect Üyelik İptalinde Haksız Ve Yüksek Kesinti Mağduriyeti

Burak

Bein Sports

05 Eylül 2025 21:13

1.362

Bein Sports Connect kutusuz üyelik kapsamında, 16.08.2025 tarihinde kredi kartımdan 1 yıllık peşin ödeme ile toplam 4.188 TL ödedim. Ancak üyeliği başlattıktan sonra, yayın sürekli donduğu için sadece 15 gün kullanabildim ve sonrasında müşteri temsilcisiyle görüşerek iptal etmek istedim. Görüşmemde ...

1 Yorum

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Süresince Maç İzleme Hakkım İptal Edildi!

Mehmet

Bein Sports

04 Ocak 2025 23:21

706

Beinsport'tan kullandığım Süper Lig maçlarını izleme hakkım, taahhüdüm 2025 Ağustos ayına kadar olmasına rağmen bugün itibariyle büyük takım maçlarını izleyemiyorum. Hiçbir bilgi verilmeden iptal edilmiş ve müşteri hizmetlerini ne kadar arasam da saçma bir şekilde otomatik cevaplar veriyor. Asla müş...

2 Destek

Caner sonuçtan hiç memnun değil

Maç Yayınına Erişemedim, Müşteri Hizmetleri De Çözüm Sunmadı

Caner

Bein Sports

16 Ağustos 2025 22:02

867

16 Ağustos 2025 saat 21:00’de, Bein Sports Taraftar Paketi üyeliğimle Göztepe-Fenerbahçe maçını beın Sports 1 kanalında izlemek istedim ancak yayın açılmadı. Sorunu çözmek için uygulamayı yeniden başlattım fakat sonuç alamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, yarım saat hatta bekledim ve ...

Bein Sports Özet Videosunda Engellendim, Erişimim Kısıtlandı

Mustafa

Bein Sports

18 Eylül 2025 12:31

2.626

18/09/2025 saat 11:30 civarında, iPhone 15 Pro Max telefonumdan mobil veriyle Bein Sports sitesine giriş yaparak Fenerbahçe–Alanyaspor maçının özetini izlemek istedim. Üye olmadan siteye girdim ve herhangi bir abonelik veya ödeme ekranıyla karşılaşmadım. Ancak özet videoyu açmaya çalıştığımda ekrand...