Randevulu Hastaya Saygısız Davranış Ve Muayene Edilmeden Red

05.02.2026 tarihinde Tuzla Devlet Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde, randevulu hastası olduğum Dr. Z***** A******** ile yaşadığım saygısız ve kırıcı tutum nedeniyle şikayetçiyim. MHRS üzerinden aynı gün saat 15.30’da, Genel Cerrahi polikliniğinde Dr. Z***** A********’ya randevum vardı ve saatinde polikliniğe gittim. Odaya girdiğim sırada kapıda benden önce gelmiş bir beyefendinin 65 yaş üstü olduğu, başka bir doktorun hastası olduğu söylendi, ben de saygısızlık etmeden, sadece dinleyerek duruma müdahil olmadan bekledim.

Doktor hanıma kendi randevu saatimin geçmekte olduğunu, yanımda bebeğimin de bulunduğunu ve bekleyip beklemeyeceğimi sorduğumda, başka bir doktorun hastalarına baktığını, beni bekleteceğini söyledi, ben de kapıya çıkarak beklemeye başladım. Bir süre sonra yanında bulunan bayanı (asistanı mı hemşiresi mi bilmiyorum) kapıya gönderip “bekleyecek misiniz?” diye sordurdular, ben de beklediğimi belirttim. Bunun üzerine aynı kişi, doktor hanımın içeriden “beklemesin, gitsin, bakmayacağım” dediğini bana iletti. Hiçbir gerekçe olmadan, randevulu bir hastaya “git, bakmayacağım” denmesini hem insanlık hem de hekimlik adına son derece yanlış buluyorum.

Ben 2025 Mart ayında doğum yaptım ve doğumdan sonra şikayetlerim nedeniyle ameliyat gerektirebilecek bir durumum olduğu söylendi. Yaklaşık iki aydır özellikle kadın doktor tercih ederek randevu alıyor ve bu nedenle Dr. Z***** A********’dan randevu alıyordum. Buna rağmen, kendisi beni muayene bile etmeden, odasına almadan bu şekilde geri çevirdi. O an poliklinik önünde başka bekleyen hastalar da vardı ve açıkçası çıkış saatine yaklaşıldığı için kendince hasta “elemeye” çalıştığını düşündüm.

Yaşadığım bu olaydan sonra hasta hakları birimine gidip durumu anlattım. Orada da konunun tam ve doğru şekilde aktarılmadığını, doktor hanımın benim sadece kapıya çıktığımı “tavır takmak” gibi gösterdiğini öğrendim. Hem hastanede hem de doktor nezdinde kendimi değersiz, haksız ve yanlış anlaşılmış hissediyorum.

Tuzla Devlet Hastanesi’nden ve ilgili doktordan, randevulu bir hasta olarak bana yapılan bu saygısız yaklaşım ve muayene edilmeden geri çevrilmem nedeniyle açık ve net bir özür bekliyorum. Ayrıca hekimlerin ve çalışanların, hastalarla nasıl iletişim kurulacağı konusunda daha dikkatli olmalarını ve bu tür durumların tekrarlanmaması için gerekli idari inceleme ve eğitimin yapılmasını talep ediyorum.