to read complaints and reviews, or file yours.
Bağlantı hortumu şebeke basıncına dayanamayıp presli kısımlarından çıkıyor, firma ürününün arkasında durmuyor, hatalı ürünü ücretsiz göndermeleri gerekirken kargo ücretine ürünün parasını da yükleyip öyle gönderiyorlar.
Müşteri memnuniyeti sıfır. Ürünler kaliteli değil. Yanlış ürün yollayıp kartı ücretsiz talep ediyorlar. Kendi hatalarınd...a kargo ücretini müşteriye yansıtıyorlar. İletişime geçince de kendilerini haklı çıkarmaya çalışıyorlar. Yalan yanlış.
Ürün öncelikle yanlış adrese kargolandı, daha sonra teslim alınan ürünün hatalı veya defolu olduğu anlaşıldı. Firma, ürü...nün sorumluluğunu üstlenmiyor. Satılan ürünü doğru adrese gönderemeyen ve yanlış boyutta malzeme içeren ürünün kutusunun gelmesi durumunda haftalarca müşteriyi oyalayarak ve bahane
Kargo ücretini siz ödüyorsunuz, üründen memnun kalmadınız veya uymadı vs. Geri gönderirken yine kargo ücretini siz ödüyo...rsunuz, firma bunu ürünün fiyatını ucuz tutuyorum diye söylüyor ama iade durumu olduğunda iki katı paranız gidiyor.
Sorumluluğunu yerine getirmeyen, ürünü satarken garanti ve servis desteğinin bulunduğunu belirterek hatalı ürün gönderme...lerine rağmen bir ay geçmesine karşın gerekli işlemleri yapmayan, değişimini gerçekleştirmeyen, sözlerinde durmayan ve müşteri memnuniyetinden bahseden firma.
Görseldeki ürünle hiçbir alakası olmayan defolu ürün gönderip bir de üzerine iade ve değişim kabul etmiyorlar. İnsanları... mağduriyet yaşatıp paralarını alıyorlar, gönderdikleri kalitesiz ürünlerinin arkasında durmuyorlar.
