Zorla Nakit Ödeme, Faturam Yok

04.06.2026 tarihinde aracım 07 brz 126 plakası için Antalya Alanya Tüvtürk istasyonunda muayeneye gittim. Ödemeyi kartla yapmak istememe rağmen beni özellikle nakit ödemeye yönlendirdiler ve 3.748 TL’yi nakit olarak tahsil ettiler, karşılığında sadece makbuz verdiler.

Aradan bir hafta geçmesine rağmen fatura talep ettiğimde hâlâ faturayı vermiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “ekranım açılmıyor” gibi gerekçelerle oyalandım ve sorun çözülmedi. Bu süreçte ne istasyondan ne de müşteri hizmetlerinden net bir dönüş alamadım.

Yapılan nakit ödemenin karşılığı olarak tarafıma resmi faturamın bir an önce düzenlenip iletilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak bu aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.