Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Web Sitesi Randevu Kısıtlaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
24 Aralık 2025 21:00
545

24.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Tüvtürk’ün web sitesi üzerinden aracım için muayene randevusu almaya çalışırken, fazla denemeden dolayı işlem yaptırmayan ve “müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Bu nedenle internet üzerinden randevu işlemini tamamlayamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise doğrudan sesli yanıt sistemine aktarılıyorum ve sistem beni sadece ilerleyen tarihlerde randevu almaya yönlendiriyor. Ancak web sitesindeki kısıtlamadan dolayı bu işlemi gerçekleştiremiyorum ve hiçbir gerçek müşteri temsilcisine bağlanamadığım için sorunum çözümsüz kalıyor.

Araç muayene randevumu internet üzerinden sorunsuz bir şekilde alabilmek ve hesabımdaki bu kısıtlamanın kaldırılmasını, ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşıp insan destek alabileceğim bir kanalın sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Araç Muayene Randevusunda Geç Tarih Nedeniyle Mağduriyet

profile
10 Aralık 2025 12:19
585
arac-muayene-randevusunda-gec-tarih-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Muğla’da Tüvtürk Sitesinde Borç Uyarısı Hatası Nedeniyle Randevu Alamama

profile
10 Nisan 13:51
928
muglada-tuvturk-sitesinde-borc-uyarisi-hatasi-nedeniyle-randevu-alamama-1.jpg

Araç Muayene Randevusunda Haksız Gecikme Ücreti Yansıtılması

profile
26 Kasım 2025 02:57
1.502

Randevu Alamıyorum Tescil Seri No Ve Plaka Eşleşmiyor

profile
Doğukan
19 Ocak 21:23
3.795
Tüm TÜVTÜRK Randevu Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TÜVTÜRK Kategorileri