Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Nigar sonucu yetersiz buldu

Tüvtürk Randevu Sisteminde Borç Görünme Mağduriyeti

profile
11 Ağustos 2025 17:38
998

22 Ağustos 2024 tarihinde aracımın muayenesi için Tüvtürk İstanbul’dan randevu almaya çalışıyorum. Aracım Opel Grandland X 2020 model ve plaka numarası 34 KYV 709. İnternet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistemde 'borcunuz var' uyarısı çıkıyor, ancak sorgulama yaptığımda herhangi bir borcum görünmüyor. Farklı cihaz ve tarayıcılarla da denedim, sonuç değişmedi. Herhangi başka bir hata mesajı da almıyorum.

Sorunu çözmek için Tüvtürk müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak sürekli hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Borç görünme sorununun giderilmesini, randevu oluşturulmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 15:03 (Şikayetten 21 saat sonra)
Nigar
Nigar
14 Ağustos 2025 15:23

Sizlere teşekkür ediyorum. Dönüş için. Ama telefonda müşteri temsilcisiyle görüşme mümkün olmuyor. Bu konu üzerinde çalışılmasını rica ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Muhammed
20 Ağustos 2025 09:55
3.213
tuvturk-randevu-sistemindeki-hata-nedeniyle-muayene-randevusu-alamiyorum-2.jpg
tuvturk-randevu-sistemindeki-hata-nedeniyle-muayene-randevusu-alamiyorum-1.jpg

Borç Olmadığı Halde Sistem Randevu Vermiyor

profile
24 Ağustos 2025 12:29
753
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ağustos 2023 16:09
3.566
"Konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri tarafından iki defa aranmış ve çözüm bulunmasına gayret edilmiştir. Neticesinde Gölbaşı İstasyonundan randevu oluşturulmuştur. Çözüm arayışı ve sonuçlandırılması nedeniyle ilginize teşekkür ederim. Saygılarımla,"
Tüvtürk Araç Muayene Sorunu

profile
28 Kasım 2024 16:59
922
Benzer Şikayet Yaz
TÜVTÜRK Kategorileri