TÜVTÜRK Araç Muayenesi Hatası

08.03.2024 günü saat 15:00 araç muayene randevusu için Tüvtürk Dudullu istasyonuna gittim. Muayene Görevlisi asık suratlı çalışan, sanırım eşiyle kavga etmiş ya da sevgilisinden ayrılmış bu kişi şoför koltuğundaki 3-4 cm yırtık nedeniyle ağır kusur yazarak aracımı muayeneden bıraktı. Koltuk hasarlı yazmış rapora. Koltuğun mekaniğinde bir sorun mu var ya da koltuğu hareket ettiren kısımlarda sorun mu var. Hayır. Neymiş koltuk yırtıkmış. 15 dakikalık işlem için yaklaşık 2.000 ₺ alıyorsun bir de sorun çıkardığın hataya bak.
Koltuğun yırtık olması "Koltuk Hasarlı" kusuruna uymaz. Ne saçma sapan bir işlem bu. Koltukla ilgili kusurların derhal alt basamaklara ayrılması ve basit gereksiz şeylere ağır kusur yazılmaması gerekmektedir. Bu saçma şey için zaman ve para kaybımın telafi edilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK


















