Traktör Muayenesi Gecikme Zammı Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet
Massey Ferguson 135 model, 20DK414 plakalı traktörümün yaklaşık 12-13 yıldır muayenesi yapılmamış durumda. Muayenesini Denizli Merkez Tüvtürk İstasyonu’nda yaptırmak istiyorum ancak gecikme zammı ve farkı konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum. Tüvtürk müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda da gecikme zammının ne kadar olacağı konusunda detaylı bir bilgi verilmedi ve sorum yanıtlanmadı.
Gecikme zammının ne kadar olacağı konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca, bu kadar uzun süreli gecikme için ek bir mağduriyet yaşamadan, mümkünse gecikme zammı uygulanmadan muayene işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
Merhaba iyi günler bugün saat 15.00 da Tüvtürk müşteri hizmetlerinden arandım öğrenmek istediğim belgeleri öğrendim 11 yıllık bir gecikme zammı uygulanmış gecikme zammı ile ilgili bir indirim olmadığı söylendi bugün arayan müşteri temsilcisi dün 11 33 de konuştuğum kişi ile sanki farklı ülkerden farklı çağlardan gelmiş gibiydi sorunsuz bir şekilde anlatıcı ve akıcı bir şekilde yardımcı oldu. Dün konuştuğum hanım efendi milattan önce 800 lü yıllardan gelmiş gibi kaba ve anlayışsızdı

















