to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Aldığım Tüvtürk İstasyonu Kapalıydı Mağdur Edildim
15 gün önce Malatya Akçadağ Tüvtürk istasyonunda 2012 model Ford Transit minibüsüm için araç muayenesi randevusu aldım (Randevu No: 136206). Randevu saatimde istasyona gittiğimde, istasyonun yerinde olmadığını ve hizmet verilmediğini gördüm. Bu nedenle muayenemi yaptıramadım.
Durumu Tüvtürk müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak bana tekrar randevu almam gerektiği söylendi. Mağduriyetimin giderilmesi ve mağduriyet yaşamadan yeni bir randevuya öncelikli olarak alınmak istiyorum.
Konu hakkında acil çözüm talep ediyorum.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
