Ana Sayfa
TÜVTÜRK
Muayene Tekrarı
Muayene Tekrarında Yanlışlıkla Yanmış Görünen İşlem Nedeniyle Haksız Ücret Talebi

ID:33369255

Muayene Tekrarında Yanlışlıkla Yanmış Görünen İşlem Nedeniyle Haksız Ücret Talebi

Çağlar

TÜVTÜRK

14 Ağustos 2025 16:20

3.306

21 Temmuz’da aksam saat 17:00 civarında Zonguldak Merkez Tüvtürk istasyonunda 1991 model Tempra sx aracımın muayene tekrarı için işlem yaptırdım. Daha önce muayene tekrarında “1 ay içinde yaptır, gel” denilmişti ve işlemin tamamlandığı söylenmişti. Ancak bugün tekrar sıra almak istediğimde, sistemde muayenem yanmış olarak görünüyor ve benden 2.620 TL artı gecikme zammı ve genel muayene ücreti talep ediliyor.

Bu durum üzerine Tüvtürk müşteri hizmetlerini aradım, ancak “bizimle ilgili bir sorun yok, muayeneniz yanmış” cevabını aldım. İlk işlemde 3 bin tl’nin üzerinde elden ödeme yaptım, şu an ise tekrar ücret talep ediliyor. İşlem sırasında sadece ruhsat, egzoz muayenesi ve kimlik istendi, ek bir belge veya işlem talep edilmedi. Bu sorun ilk defa başıma geliyor.

Bu mağduriyetimin giderilmesini, haksız yere talep edilen ücretin ve gecikme zammının kaldırılmasını, mağduriyetimin hızlıca çözülmesini talep ediyorum. Araç plakam: 67 adc 903.

TÜVTÜRK

16 Ağustos 2025 11:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Tüvtürk'ten Sebepsiz Ek Ücret Alındı, İade Talep Ediyorum

Murat

TÜVTÜRK

23 Ağustos 2025 18:08

6.607

23.08.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Tüvtürk muayene istasyonunda 59AHT082 plakalı aracımın muayene işlemini gerçekleştirdim. Araç muayene ücreti olarak 2.620,80 TL ve egzoz muayenesi için 368 TL ödemem gerekirken, ayrıca “hizmet bedeli” adı altında 127,62 TL ekstra ücret alındı. Ödememi kredi kartı ...

tuvturkten-sebepsiz-ek-ucret-alindi-iade-talep-ediyorum-1.jpg

1 Destek

Tüvtürk Araç Muayenesinde Ek Komisyon Ücreti Sürprizi

Samed

TÜVTÜRK

30 Haziran 2025 17:34

473

Bugün Tüvtürk istasyonunda araç muayenesi için bulundum. Bana verilen muayene ücretinin 2.620,80 TL olduğu söylendi. Ancak ödeme aşamasına geldiğimde, bu tutara ek olarak “komisyon” adı altında 111,91 TL fazla ödeme yapmam gerekti ve toplamda 2.732,71 TL ödeme alındı. Muayene gibi resmi bir hizmet ...

1 Destek

Hüseyin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Muayene Son Günü Randevusunda Haksız Gecikme Ücreti Şoku

Hüseyin

TÜVTÜRK

05 Haziran 2025 14:55

2.119

"Şikayetimden sonra Tüvtürk müşteri hizmetlerinden beni aradılar ve 12 Haziran 2025 tarihindeki randevum ücret farkı olmadan oluşturuldu. Şikayetim.com'a teşekkür ederim."

Araç Muayenesinde Yaşanan Mağduriyet Ve Kredi Kartı Komisyonu Sorunu

Uğur

TÜVTÜRK

18 Ekim 2025 16:52

2.304

11.10.2025 tarihinde Giresun Merkez Tüvtürk istasyonunda aracımın muayenesini yaptırdım. Katalizörüm yeni olmasına rağmen, egzoz emisyonundan dolayı muayene tekrarına bırakıldım. Aracıma hiçbir işlem yaptırmadan tekrar gittiğimde ise muayeneden geçtim. İlk seferde neden geçemediğimi sorduğumda, 'Sor...

Araç Muayenesinde Yaşanan Mağduriyet Ve Kredi Kartı Komisyonu Sorunu

Randevu Bulamamak Nedeniyle Gecikme Cezası Ve Mağduriyet Yaşadım

Fatih

TÜVTÜRK

16 Ağustos 2025 09:56

670

16 Ağustos sabahı otomobilimin muayenesi için Tüvtürk Tavşanlı istasyonundan randevu almaya çalıştım, ancak tüm randevular doluydu ve en erken 12 gün sonrasına sıra veriliyordu. Süresi içinde muayene yaptıramadığım için 131 TL gecikme cezası ödemek zorunda kaldım. Alternatif olarak Kütahya’daki ista...