Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Muayene Tekrarında Yanlışlıkla Yanmış Görünen İşlem Nedeniyle Haksız Ücret Talebi

Çağlar
14 Ağustos 16:20
2.409

21 Temmuz’da aksam saat 17:00 civarında Zonguldak Merkez Tüvtürk istasyonunda 1991 model Tempra sx aracımın muayene tekrarı için işlem yaptırdım. Daha önce muayene tekrarında “1 ay içinde yaptır, gel” denilmişti ve işlemin tamamlandığı söylenmişti. Ancak bugün tekrar sıra almak istediğimde, sistemde muayenem yanmış olarak görünüyor ve benden 2.620 TL artı gecikme zammı ve genel muayene ücreti talep ediliyor.

Bu durum üzerine Tüvtürk müşteri hizmetlerini aradım, ancak “bizimle ilgili bir sorun yok, muayeneniz yanmış” cevabını aldım. İlk işlemde 3 bin tl’nin üzerinde elden ödeme yaptım, şu an ise tekrar ücret talep ediliyor. İşlem sırasında sadece ruhsat, egzoz muayenesi ve kimlik istendi, ek bir belge veya işlem talep edilmedi. Bu sorun ilk defa başıma geliyor.

Bu mağduriyetimin giderilmesini, haksız yere talep edilen ücretin ve gecikme zammının kaldırılmasını, mağduriyetimin hızlıca çözülmesini talep ediyorum. Araç plakam: 67 adc 903.

16 Ağustos 11:10 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Tüvtürk'ten Sebepsiz Ek Ücret Alındı, İade Talep Ediyorum

23 Ağustos 18:08
6.104
Tüvtürk'ten Sebepsiz Ek Ücret Alındı, İade Talep Ediyorum

Tüvtürk Araç Muayenesinde Ek Komisyon Ücreti Sürprizi

30 Haziran 17:34
450

Araç Muayenesinde Yaşanan Mağduriyet Ve Kredi Kartı Komisyonu Sorunu

18 Ekim 16:52
1.523
Araç Muayenesinde Yaşanan Mağduriyet Ve Kredi Kartı Komisyonu Sorunu

Randevu Bulamamak Nedeniyle Gecikme Cezası Ve Mağduriyet Yaşadım

16 Ağustos 09:56
543
Benzer Şikayet Yaz
TÜVTÜRK Kategorileri