to read complaints and reviews, or file yours.Muayene Sonrası Trafik Cezası Şoku: Bilgilendirme Eksikliği
Aracımla bayramdan önce muayeneye geldim ve aracım muayeneden kaldı. 1 aylık süre verildi ancak bu 1 aylık sürede aracın trafiğe çıkamayacağı ne muayene formunda ne de sık sorulan sorularda yazmıyor. Bundan kaynaklı muayenesiz araç olduğu için 1 aylık süreyi beklerken trafik cezası yedim. Sizin doğrudan yapmış olduğunuz, ihalesini aldığınız ve her aşamasında bulunduğunuz bu muayenede araç kalınca trafiğe çıkmayacağını neden yazılmıyor? Sık sorulan sorularda araç muayeneden kalınca yasal olmayan bir işlemi nasıl sadece tavsiye edilir olarak beyan ediliyor? Ben bir araç kullanıcısı olarak siz süre verdiğiniz ve hiçbir yerde yazmadığı için nereden bileceğim aracın muayenesiz kabul edilip ceza yenileceğini? Trafik polis memuru olmam lazım bu bilginin bende olması için bu mümkün mü? Formunuza 1 aylık süre muayeneden kabul edilmez ve muayenesiz araçla trafiğe çıkılmaz yazmak çok zor bir işlem mi? Ben ve eminim birçok kişi bu durumdan mağdur olsun?
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
