to read complaints and reviews, or file yours.Muayene İstasyonunda Şasi Numarası Bulunamadı Mağduriyet Yaşadım
18.04.2025 tarihinde 61 AHP 038 plakalı Ford Transit aracımı muayene için gittiğim Trabzon Merkez İstasyonu'nda, aracın şasi numarasını bulamadılar. Bunun için muayene tekrarı verdiler. Numaranın olması gerektiği yerde olmadığını, gerekirse yeni numara yazdırmam gerektiği söylendi. Ford servisine gittim; numaranın yazılı olduğu ve muayene istasyonu çalışanlarının bulamadığı, aslında sadece 10 cm sağ tarafında bulunan yerde olduğu ortaya çıktı. Bu yüzden muayene tekrarı aldım ve sıra beklerken acil bir sağlık sıkıntısı geçirdim, en yakın hastanenin acil servisine gittim ve muayene tekrarını kaçırdım. Bunun sorumlusu ilk olarak istasyon yetkilileridir. İkinci kez yapılacak olan 28.05.2025 tarihindeki muayenenin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
