to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Komisyonu İadesi Talebi
01.07.2026 tarihinde saat 16:50 sularında İstanbul Esenyurt Tüvtürk istasyonunda 34 DB A 050 plakalı Toyota Corolla marka aracımın muayenesini yaptırdım. Araç muayene ücreti olarak 3.288 TL ödedim.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptığımda, kasadaki görevli tarafından işlem üzerinden ayrıca 140 TL komisyon kesildi. Bunun üzerine veznedeki bayan memura bu uygulamanın haksız olduğunu söyleyerek itiraz ettiğimde, bana sadece “şikayet edebilirsiniz” denildi ve komisyon iadesi ya da makul bir açıklama yapılmadı.
Zorunlu olarak alınan bu hizmette, kredi kartı kullanımı nedeniyle ekstra komisyon tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Kredi kartı ödemelerinde alınan bu komisyonun iptal edilmesini, benden kesilen 140 TL’nin iadesini ve bu uygulama ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
01.07.2026 tarihinde Tüvtürk Esenyurt istasyonunda aracımın muayenesini yaptırdım, 3.288 TL ücret ödedim ve kredi kartı işlemi üzerinden 140 TL ekstra komisyon kesildi. Bu komisyonun iadesini ve konuyla ilgili net bir açıklamayı talep ettim, ancak marka tarafından henüz bir adım, iletişim ya da çözüm yönünde bir geri dönüş almadım, sorun hâlâ devam ediyor.
