TÜVTÜRK Araç Muayenesinde Fazla Ücret Alındı, Bilgilendirme Yapılmadı

Ömer · 2025-09-15T15:13:20+03:00

15.09.2025 tarihinde Samsun Merkez Tüvtürk şubesinde araç muayenesi için kart ile ödeme yaptım. Ancak ödeme sırasında 112 TL fazla ücret alındı. Bu durumun neden kaynaklandığına dair herhangi bir bilgi verilmedi ve mağduriyet yaşadım. Devlet denetimindeki böyle bir şirketin böyle bir şey yapması tamamen hoş bir şey değil en azında bankamatik koyulabilir ihtiyacı olan kullansın

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ömer

TÜVTÜRK

15 Eylül 2025 15:13363

TÜVTÜRK

16 Eylül 2025 15:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK

Benzer Şikayetler

Otomobil Muayenesinde Alınan Ek Hizmet Bedelinin İadesini Talep Ediyorum

Mustafa

TÜVTÜRK

9 Ekim 2025 15:52710

08.10.2025 tarihinde Samsun Tüvtürk Merkez İstasyonu’nda otomobilimin muayenesi için ödeme yaptım. Ziraat Bankası’na ait... banka kartımla ödediğimde, muayene ücretine ek olarak 127,62 TL “ödeme hizmet bedeli” kesildi. Konuyu ödeme yapan personele sorduğumda, tüm banka kartlarından bu bedelin alındığın...

1 Destek

Kredi Kartı İle Araç Muayenesinde Haksız Komisyon Ücreti Alınması

Gökçe

TÜVTÜRK

23 Ağustos 2025 12:415.080

23.08.2025 tarihinde Balıkesir Merkez Tüvtürk İstasyonu’nda aracımın periyodik muayenesini yaptırdım. Muayene sırasında ...kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde, görevli personel tarafından “komisyon” adı altında 112 TL fazladan ücret talep edildi. Bu ücretin yasal olmadığını belirttim ve neden böyl...

Kartla Ödemede Ekstra Ücret Şoku Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ahmet

TÜVTÜRK

6 Eylül 2025 21:592.259

06.09.2025 tarihinde Konya/Karatay Tüvtürk istasyonunda standart araç muayenesi için ödeme yapmak istedim. Asıl ödemem g...ereken tutar 13.210 TL olmasına rağmen, kredi kartı veya banka kartı ile ödeme yapmak istediğimde benden 13.700 TL civarında bir ücret talep edildi. Fazla ücret talep edilince ödem...

Kredi Kartı İle Araç Muayenesinde Ek Ücret Sürprizi

Şenol

TÜVTÜRK

7 Ağustos 2025 01:206.680

05.08.2024 tarihinde saat 09:27’de Samsun Çarşamba Tüvtürk istasyonunda hususi kamyonetimin araç muayenesini yaptırdım. ...Ödeme sırasında, toplam 2.620 TL olan muayene ücretinin kredi kartı ile ödenmesi nedeniyle 111 TL kredi kartı fark ücreti alınarak toplamda 2.732,71 TL tahsil edildi. Her yıl düzen...

1 Destek

Hakem Heyeti Kararına Rağmen İade Edilmeyen Fazla Ücret Mağduriyeti

Ufuk

TÜVTÜRK

7 Ekim 2025 18:272.178

16.08.2025 tarihinde Bolu’daki Tüvtürk muayene istasyonunda aracımın muayenesi için kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak, ...herhangi bir ek hizmet almamama rağmen, komisyon adı altında 127,5 TL ekstra ücret tahsil edildi. Bu konuda istasyondaki yetkililerle görüştüm ve ardından Tüketici Hakem Heyeti’ne ...

2 Destek