to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 tarihinde Erzurum Tüvtürk istasyonunda, 26 ACF 258 plakalı aracımın muayenesi için kredi kartı ile ödeme yaptım. Ödemenin 2.620 TL olması gerekirken, POS cihazından 2.732 TL çekildiğini fark ettim ve benden fazladan 112 TL tahsil edildi.
Durumu oradaki vezne görevlisine sorduğumda, bunun bir faiz/ek tutar olduğunu ve kendilerine bu şekilde tahsilat yapmaları yönünde talimat verildiğini söylediler. Ancak bu farkın bana önceden açıkça bildirilmemesi ve iznim olmadan kartımdan fazla para çekilmesini kabul etmiyorum.
Fazladan alınan 112 TL’nin Yapı Kredi Bankası kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve bu tür uygulamalar hakkında tarafıma yazılı veya net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
13.11.2025 tarihinde Erzurum Tüvtürk istasyonunda minibüsümün muayenesi sırasında kredi kartı ile ödeme yaptım. Bu işlemde benden 145,48 TL kredi kartı farkı alındı. Kredi kartı ile ödeme yaparken ekstra ücret alınmasını haksız buluyorum ve alınan bu farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
04.08.2025 tarihinde Afyonkarahisar/Merkez Tüvtürk istasyonunda otomobilim için araç muayenesi yaptırdım. Muayene ücreti olarak 2.620 TL ödemem gerekirken, kredi kartı ile ödeme yaptığım için ayrıca 112,71 TL “hizmet bedeli” adı altında komisyon alındı ve toplamda 2.732,71 TL ödeme yaptım. Kart ile ...
13.11.2025 tarihinde Eskişehir Merkez Tüvtürk istasyonunda araç muayenemi yaptırdım. Toplamda 3116,43 TL ödeme yaptım ve bunun içinde “ödeme kuruluşu hizmet bedeli” adı altında kredi kartı ile ödeme yaptığım için ayrıca 111,91 TL’lik bir ücret tahsil edildi. Bu tutarın, nakit fiyatı üzerinden komisy...
06.09.2025 tarihinde Konya/Karatay Tüvtürk istasyonunda standart araç muayenesi için ödeme yapmak istedim. Asıl ödemem gereken tutar 13.210 TL olmasına rağmen, kredi kartı veya banka kartı ile ödeme yapmak istediğimde benden 13.700 TL civarında bir ücret talep edildi. Fazla ücret talep edilince ödem...
03.09.2025 tarihinde Çorum Merkez Tüvtürk istasyonunda aracımın periyodik muayenesi için ödeme yaparken, kredi kartı ile işlem yapmak zorunda kaldım. Havale ile ödeme seçeneği sunulmadığı için kredi kartı kullandım ve bu işlemde 110 TL ek ücret alındı. Bu farkın alınmasının usulsüz olduğunu personel...
Yorumlar