to read complaints and reviews, or file yours.Araç Muayene Randevusu Alırken Tescil Seri No-Plaka Eşleşme Sorunu
Tüvtürk’ten İzmir/Çeşme gezici istasyonu için araç muayene randevusu almak istiyorum ancak sistemde plaka ile tescil seri numarasını eşleştiremiyorum. Bugün defalarca ve farklı cihazlardan denememize rağmen sürekli olarak 'Tescil seri no-plaka eşleşmiyor' uyarısı çıkıyor.
Müşteri hizmetlerine gün içinde ulaşma imkanım olmadığı için destek alamadım. Aracımın muayenesini gecikmeden yaptırmak istiyorum ancak teknik problem nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum.
Sorunun en kısa sürede düzeltilmesini ve randevu alabilmem için gereken desteğin sağlanmasını rica ederim.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
Ertesi gün arayıp sorunumu çözdüler. Teşekkürler...
