Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zülal sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Teslimat Ve Eksik Gönderilen Ürünler

profile
Zülal
09 Ocak 21:09
569

20 Aralık’ta Tuvart’tan Zermatt ve Sicilya sayılarla boyama tablolarını sipariş ettim. Sipariş numaram 25627. Siparişim vaat edilen teslim tarihini geçerek yaklaşık 2 hafta gecikmeyle, 9 Ocak’ta elime ulaştı. Bu süreçte firmaya hem mail adreslerinden hem telefon numaralarından hem de Instagram sayfasından ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir yerden geri dönüş alamadım.

Ürün bugün teslim edildiğinde ise paket içeriğinde yer alması gereken 3X2 olmak üzere toplam 6 adet fırça, görsel kartı ve rehberin paketten çıkmadığını gördüm. İletişim kuramadığım gibi ürün de eksik gönderildi.

Tuvart’ın, Zermatt ve Sicilya tablolarıma ait eksik olan 6 adet fırçayı, görsel kartını ve rehberi en kısa sürede tarafıma göndermesini talep ediyorum.

Zülal
Zülal
18 Ocak 13:38
Geciken Teslimat Ve Eksik Gönderilen Ürünler
Geciken Teslimat Ve Eksik Gönderilen Ürünler

Buraya şikayetimi yazdıktan sonra firma nasıl olduysa iletişime geçip eksik gönderilen fırçaları hemen yolladı. Ürünü boyamaya başladım ama o da ne! Ürünün görselinin ya numaraları yanlış ya boyaların numarası veya tonu tutmuyor. Olması gereken görselle alakası dahi yok. Bu kadar profesyonel olamayan bir firma görmedim hayatımda. Şimdi de Instagram hesaplarına ulaşılamıyor. Siz bu firmadan sipariş verirken iki kez düşünün derim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuvart Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve 1.195 TL İadenin Acilen Gerçekleştirilmesi

profile
Merve
06 Ocak 19:49
498
tuvart-siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-1195-tl-iadenin-acilen-gerceklestirilmesi-1.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Param İade Edildi Muhatap Bulamıyorum

profile
Ayşe
25 Ekim 2025 16:35
3.014
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Tablolarım Kargoya Verilmedi Ve İletişim Cevapsız, Ücretin Hemen İadesi Gerekiyor

profile
Şeyda
26 Aralık 2025 14:51
624
tablolarim-kargoya-verilmedi-ve-iletisim-cevapsiz-ucretin-hemen-iadesi-gerekiyor-2.jpg
tablolarim-kargoya-verilmedi-ve-iletisim-cevapsiz-ucretin-hemen-iadesi-gerekiyor-1.jpg
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim İçin Geçerli Kargo Bilgisi Ve Teslimat Alamıyorum

profile
Bahar
03 Aralık 2025 16:00
2.348
1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Firmaya Ulaşılamıyor

profile
Kadriye
05 Aralık 2025 14:02
979
Benzer Şikayet Yaz