20 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
10 Aralık günü Tuvart Hobi’den “Aile seti 2 al 1 öde” kampanyası kapsamında iki adet tuval siparişi verdim. Sipariş numaram 23652. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı.
Yaklaşık 5 gündür WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili bir açıklama yapılıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilip tarafıma ulaştırılmasını veya ürünleri göndermeyeceklerse ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.



